Anantara Bazaruto Island Resort & Spa

Es war eine traumhafte Location und das Personal dort, hat den Urlaub wirklich unvergesslich gemacht. Hier möchten wir nochmals besonders Charles, Yusse und Henrique erwähnen. Das Essen war fantastisch und die Freundlichkeit der Angestellten einzigartig. JEDOCH, nach der Abreise aus dem Resort, wurde dieser wunderschöne Urlaub überschattet: - auf dem Weg zum Flughafen hat man uns nach dem Bootstransfer in der Lodge vergessen. Wir mussten dem Auto hinterherrennen, bis Gäste im Auto dem Fahrer gesagt haben, dass angehalten werden soll. - nachträglich, zwei bis drei Wochen nach dem Urlaub, wurde nochmal der Betrag gesamte Betrag für den Aufenthalt (höherer vierstelliger Betrag), ohne Erlaubnis vom Konto abgebucht. 4 Wochen nach dem Urlaub nochmal weitere 650€. Das Hotel hat erstmal auf Emails nicht reagiert und nach mehrere Kontaktversuchen gemeint, wir sollen es mit der Bank klären, da sie anscheinend Probleme mit irgendeinem System hätten. Sehr merkwürdig weil zwei unterschiedliche Beträge nach unserem Urlaub abgebucht worden, ohne Genehmigung/Rechnung

- Minibar wurde nur auf Nachfrage nachgefüllt - viele Fliegen - häufig ausfallendes Internet - fleckige Wände

Sehr nettes Küchenpersonal. Nelson hat mit seinem Lächeln jedes Gericht noch leckerer gemacht. Sehr leckeres Essen!!!!!

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Im Restaurant und der Bar großartig. Besonders hervorzuheben waren hier Nelson, Henrique, Yusse und Charles. Letzterer war Resort Manager und hat sich dennoch nicht gescheut auch mal Teller abzuräumen. Einfach großartig. Der Butler war leider ein echter Flop. Jeden Morgen kam eine genetische WhatsApp Nachricht, teils noch mit Klammern, wo die Namen eingefügt werden sollten. Auf Fragen wurde lange nicht reagiert, erst nach mehrmaligem Nachfragen. Was jedoch besonders störend war, war, dass unsere Nummern nach unserer Abreise von ihm an weiteres Personal weitergegeben wurden.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Sport

Aktivitäten am Pool

• Poolbar

Wassertemperatur

• angenehm

Sauberer Pool und großartige Poolbar, mit toller Auswahl und super Barkeepern

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Strandspaziergang

Wunderschön mit einer einzigartigen Kulisse.

Beliebte Sportarten

• Tauchen
• Segeln
• Schwimmen
• Sonstiges

Nur erwartete Kosten

• Ja