Anantara Hoi An Resort

Das Hotel im Pseudokolonialstil liegt direkt am Fluss am Rande der Altstadt. Die Zimmer sind in 2-stöckigen Gebäude untergebracht. Internationale Kundschaft (Aussies, Europäer). Die Sauberkeit im und ums Hotel ist OK. Es besteht ein Problem betreffend guter 4-5 Sterne Hotels in Downtown Hoi An (die guten Hotels wie Victoria oder Palm Garden Resort befinden sich am Cua Dai Strand). Es ist zu hoffen, dass bald eine gute Alternative zum Life Resort gebaut wird. Ansonsten ist das Hoi An Hotel (Deluxe room) eine gute Alternative im 3-Sterne Bereich, ebenfalls an zentraler Lage am Stadtrand und fast 3x günstiger als das Life Resort.

Wir hatten eine sog. Junior Suite river view. Leider war die Sicht auf den Fluss mit einem dichten Bambuswald vor unserem Zimmer verdeckt und wir fragten uns, wofür wir Extra für die "river view" bezahlen mussten....Die Zimmer haben ein echtes "privacy" Problem, d. h. der Flur zu den Zimmern geht direkt vor dem eigenen Zimmer durch. Da die Fenster keine Vorhänge haben, ist man ziemlich ausgestellt. Es kam auch vor, dass ein Angestellter einfach ins Zimmer hereingeplatzt ist, ohne vorher anzuklopfen...Das Badezimmer ist vom Innenhof gut einsehbar (riesiges Fenster in Dusche/Bad). Es ist nicht zu erkennen, wozu das gut sein soll, da der enge Innenhof nicht etwa schön gestaltet ist...Die Möblierung ist bescheiden und von billiger Qualität. Bett: einfacher Holzlattenrost und Schaumstoff-Matratze, sicherlich nicht 4-Sterne würdig.

In einem separaten Gebäude befinden sich: 1 Speiserestaurant (im 1. Stock), das Cafe Vienna sowie die Amsterdam Bar, die abends oft gut gefüllt ist. Die Qualität der Speisen ist verbesserungswürdig angesichts der doch happigen Preise (5-Sterne Niveau). Das Frühstücksbuffet besteht immer aus dem gleichen Angebot, die Brötchen etc. sind eher von dürftiger Qualität. Die Menukarte ist bescheiden und die angebotenen Gerichte sind dem europäischen Klientel angepassst (nur wenige Landesgerichte).

Das Personal ist fast ausschliesslich aus Hoi An, will heissen, Ausbildung und Serviceorientierung lassen für ein 4-Sterne Haus noch sehr zu wünschen übrig. Die umtriebige Managerin aus Australien ist zwar jederzeit anzutreffen, Beschwerden nimmt sie aber nicht allzu ernst, da sie der Meinung ist, das Hotel hätte fast nur positive Kommentare (o-Ton der Managerin....).

Das Hotel liegt in Gehdistanz zur Altstadt und ist demnach gut gelegen. Es gibt ein leckeres Restaurant ca. 100 Meter vom Hotel, zudem bieten Einheimische Getränke, Motorradverleih und Wäscheservice gleich vor dem Hoteleingang an, was sicherlich dem übersteuerten Service im Hotel vorzuziehen ist. Die Transferzeit zum Flughafen in Danang beträgt 35 Min. Die Reception bestellt ein Taxi, sofern gewünscht.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Sportangebot beschränkt sich auf eine quadratischen Pool (ca. 18x18m), der jedoch sehr schön im Innenhof der Hotelanlage gelegen ist. Es gibt auch eine Poolbar und gleich daneben die openair Massagen (Wellness), die aber sehr teuer sind. Es gibt auch einen Spa bereicht. Sofern Sie wirklich eine tolle Spa- und Wellnessbehandlung wünschen, fahren Sie besser ins Qi Spa im Hotel Palm Garden Resort (am Strand, per Taxi in ca. 10 Min erreichbar).