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Margret (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2008 • 1 Woche • Strand
Können wir nur abraten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir bekamen bei Anreise ein Zimmer, das keinesfalls den vielversprechenden Katalogbeschreibungen und -bildern entsprach. Bei Beschwerde wurde uns am nächsten Tag ein neues Zimmer neben der Küchenentlüftung angeboten. Das schlugen wir aus und mussten auch noch eine zweite Nacht mit unausgepackten Taschen verbringen. Am dritten Tag erhielte wir ein grosses, freundlichs Zimmer. Dieses Vorgehen beobachteten wir bei 2 weiteren Parteien. Offenbar verkauft man so bewusst die schlechten Zimmer an 2 von 7 Nächten und es steckt System dahinter. Die Pflege der Zimmer und des Pools lässt sehr zu wünschen übrig. Die tägliche Zimmerreinigung beschränkte sich auf Badreinigung und Betten machen. Balkon und Zimmer wurden nicht mal angeschaut. Versehentlich hatten wir den Kühlschrank aus der Steckdose rausgezogen. Die grosse Taupfütze stand noch nach der Zimmerreinigung vor dem Kühlschrank. Der Pool hat defekte Fliesen und Ablaufgitter. Im Bad sind die Fugen verschimmelt, die Abläufe verstopft. Posiv ist die Freundlichkeit des Personals, Reichhaltigkeit des Frühstücks und das köstliche Abendessen. Auch die Matrazen sind wirklich prima. Kein schmerzvolles Erwachen. Dennoch würde ich das Hotel nicht weiterempfehlen. Beschiss auf hohem Preisniveau!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margret
    Alter:36-40
    Bewertungen:1