Anelia Resort & Spa

Auf den ersten Blick eine schöne Anlage, beim genauerem Hinsehen wird man jedoch enttäuscht. Man findet zahlreiche Mängel im gesamten Hotel.

Achtung bei den Zimmern! Wir haben ein Superior Zimmer gebucht und wurden total enttäuscht! Die Zimmer sind ungepflegt und in die Jahre gekommen. Nur vom weiteren Anblick ähneln sie den Bildern, die online sind. Die Möbel sind verkratzt und abgenutzt. Auf den Nachttischen hatte man noch etwas von den Glasrändern der Vornutzer. Die Vorhänge hatten Löcher und waren dreckig. Das Bad war eine kleine Katastropfe. Alles war schief und wacklig montiert (Handtuchhalter, Toilettenpapierhalter, WC Sitzt etc.) und die Dusche war verrostet und verkalkt. Als es von der Decke zu tropfen anfing, haben wir ein anderes Zimmer bekommen. Auf unsere Anfrage haben wir ein Standard Zimmer erhalten. Wir haben uns bewusst dafür entschieden, da diese Zimmer zwar kleiner, aber dafür neu renoviert sind und zudem einen tollen Blick auf den Strand haben. Dieses Zimmer war um Welten besser als das Superior Zimmer und kann schon eher empfohlen werden. Jedoch zeigte sich auch hier die Halbherzigkeit des Hotels: Es fehlte der Save, eine Toilettenbürste war nicht vorhanden, der Wasserkocher war defekt. Der Save wurde auf Nachfrage zwar nachgerüstet, jedoch einfach ohne Befestigung lose in den Schrank gestellt. Da kann man es auch lassen.

Das Essen war okay, jedoch nicht dem Anspruch eines 4 Sterne Hotels entsprechend. Die Auswahl war begrenzt und hatte einen großen Fokus auf indisches Essen. Die Auswahl an Obst und Gemüse war naja. Das Essen befindet sich draußen unter einer Überdachung und war daher leider auch oft kalt, wenn man sich etwas geholt hat.

Es schien als wäre das Personal während unseres 10-tägigen Aufenthalts zig mal gewechselt worden und als würde niemand etwas vom anderen wissen. Man bekam ständig andere Aussagen zu Fragen und der Service war leider einfach schlecht und zeitaufwendig. Einige der Mitarbeiter im Gastronomie Bereich waren sehr freundlich und zuvorkommend. Kleiner Pluspunkt: Der Wechsel von Geld im Hotel hat super funktioniert.

Die Anfahrt zum Hotel ging schnell und wir waren die ersten Gäste, die vom Transferbus abgesetzt wurden. Für Ausflüge ist die Lage des Hotels gut. Mit dem Mietwagen erreicht man innerhalb von ca. 1 - 1,5 Std. Die bekanntesten Sehenswürdigkeiten. Die Lage am Strand ist leider nicht besonders schön, da man sich am äußersten Ende befindet, wo es keinen direkten Badezugang gibt und viele Boote liegen.

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