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Aus Deutschland
Kerstin (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Zimmer katastrophal4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Haben hier 24 Std. warten müssen, da unser Rückflug von Kochi nach Deutschland um 24 Std. verschoben wurde. Die Airline hatte uns in diesem Hotel untergebracht. Das erste Appartment, in welches wir einquartiert wurden war schmutzig, hatte verschimmelte Wände, verschimmelte Bettwäsche, die Klimaanlage leckte und es roch extrem muffig! Nach unserer Beschwerde bot man uns ein anderes Zimmer an, welches im Gegensatz zum Ersten wirklich besser war. Andere Reisende von unserem Flug erlebten das Gleiche. Im Restaurant war das Essen gut, allerdings hätten die Tischdecken dringend getauscht werden müssen. Alles in allem waren wir froh am nächsten Tag das Hotel verlassen zu dürfen, nicht nur weil es nach Hause ging.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 82 |
