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Su (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2016 • 1 Woche • Sonstige
Wohnung top, Betreuung naja
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Apartements befinden sich in einer großen Hotelanlage und das ist das Problem. Leider gibt es im Hotel keinen Verantwortlichen für die privaten Apartements. Da wird das Tauschen eines Bettlakens schon zur Halbtagesaufgabe, da sich das Hotel deutlich von den Apartements distanziert. Schade. Ein großes Plus gibt es für den Wellnessbereich, den man mit nutzen darf. Die Wohnung selber ist ganz gut ausgestattet und war sauber. Uns fehlte eigentlich nur ein Toaster. Achtung: Die Vermittler rechnen einfach in Euro ab statt wie autorisiert in Zloty. Das hat zur Folge, dass man gleich mal 20-30€ mehr zahlt als bei Booking.com angegeben. Das Geld kann man sich aber mit etwas Aufwand von der Bank wiederholen. Das Problem besteht generell in Polen. Hier muss man aufpassen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Modern, W-Lan top, Bett klein und mittelmäßig, Toaster fehlt


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Wechsel eines Bettlakens gestaltete sich schwierig. Hotel fühlt sich nicht verantwortlich. Putzfrau auch nicht. Es wurde umständlich jemand anderes angerufen. Am Ende lag ein Bettbezug in der Wohnung.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Su
    Alter:31-35
    Bewertungen:1