Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Aus dem Hotel habe ich Bettwanzen mitgebracht!!! Achtet auf die Bettwäsche, wenn ihr schwarze Flecken enteckt, bitte nichts wie weg da!!! Die Rezeptionisten konnten nichts ohne Manager machen, keine Zimmer umbuchung, rein gar nichts. Bei der Buchung über Bookings habe ich meine Kreditkarte angegeben. In dem Hotel haben wir dann mit EC Karte bezahlt, und das Geld wurde auch noch von der Kreditkarte abgezogen. Also bitte fragt extra nach ob die Karte schon belastet wurde. Anscheinend weisst das Personal nicht. Wir haben auch Abendessen dazu gebucht, dann aber abbestellt, grauenhaftes Anblick!! Trotzdem wurde das Geld dann mit dem Essen abgebucht. Rezeptionistin wusste nicht mal von der Aktion, sie dachte es ist Zimmerpreis. Ständiges hin und her nun mit dem Hotel, um das Geld zurück zu erstatten. Bookings unterschtützt sehr und ist sehr hilfsbereit!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lisa |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
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