Aparthotel Imperial

Sehr geehrter Gast, in bezug auf Ihre Bewertung ueber unser Aparthotel Imperial moechten wir Ihnen wie folgt mitteilen: 1. Jeden Winter werden Instandhaltungsarbeiten gemacht, u.a. auch die Fliesen erneuert, die im Sommer kaputt gegangen sind. Im Juli kann es schon passieren, dass die eine oder andere Fliese Risse aufweist, wenn jemand etwas Schweres fallen gelassen hat. Um den Pool herum sind spezielle Klinkerfliessen, bei denen die Rutschgefahr geringer ist als bei normalen Fliessen. Aber auch diese Fliessen sind mit Vorsicht zu geniessen, wenn sie nass sind, was natuerlich nicht ausbleibt. Deswegen sollte man auch nicht um den Pool rennen. 2. Der grosse Pool ist nicht beheizt, wie bei allen Hotels in Bibione, die nur in der Sommersaison geoeffnet haben. Fuer den Kinderpool haben wir Solarzellen angebracht, welche die Wassertemperatur um 3-5°C gegenueber dem normalen Pool erhoehen sollten. Wenn es wolkig ist, erwaermen die Solarzellen natuerlich nur sehr gering. 3. Unsere Wohneinheiten werden taeglich geputzt, inklusive dem Boden, von daher verstehen wir Ihre Auesserung ueber die Reinigung nicht. Sollten dennoch Beanstandungen bezueglich der Reinigung sein, kann man es jederzeit vor Ort an der Rezeption melden, und unsere Mitarbeiterinnen verschaffen unverzueglich Abhilfe. 4. Wir sind der Meinung, dass € 2,50 fuer einen Capuccino in einem 4-Sterne-Hotel nicht ueberteuert ist, ebenso wenig wie die Speisen an unserer Poolbar. Mit freundlichen Gruessen Die Geschaeftsfuehrung vom Aparthotel Imperial