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Marion (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Enttäuschung nach jahrelangem Superhotel
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir kommen schon über 10 Jahre in dieses Hotel und haben uns jahrelang sehr wohl gefühlt. Leider müssen wir in diesem Jahr sehr viel Kritik üben und von negativen Dingen berichten. Der Check in war unpersönlich und es wiurden Unterschiede zu anderen Gästen gemacht. Es gab für einige eine Badetasche sowie eine Informationsmappe für uns leider nicht bzw. erst auf nachfragen von uns und von Bekannten. Das Appartement war nur oberflächlich sauber, ich musste noch einmal selbst Hand anlegen.Der Aschenbecher auf dem Tisch war noch voll Asche von den vorherigen Gästen. Die Appartements sind renovierungsbedürftig. An den Schränken fehlen Griffe bzw. Schaniere sind während unserer Abwesenheit abgefallen. Die Armaturen im Bad sind total verkalkt und veraltert. An den Pools besteht Verletzungsgefahr sowohl an der Einstiegsleiter als auch bei den Fliesen. Das Essen war eine Katastrophe. Das Vorspeisenbüfett bestand hauptsächlich aus Gemüse. Ab uns zu gab es Schinken. Das Fleisch hat von der Qualität zu wünschen übrig gelassen. Es gab immer sehr fettige Bratkartoffel, Alternative waren Pommes. Hat man nach besserem Fleisch gefragt ist man vom Koch angeschnauzt worden es wäre sehr gutes Fleisch. Die Essenzeiten wurden sehr einschränkt Frühstück nur bis 9.30 Uhr, Abendessen nur bis 20.30 Uhr. Ab 20.00 Uhr war der Speisesaal schon sehr leer. Die Poolanlage und die Toiletten können von jedermann benutzt werden da hier keine Abgrenzung von der Straßenseite vorhanden ist. Die Toiletten waren deshalb wohl des öfteren auch ganz geschlossen. Der Gipfel war eine Preiserhöhung nach 1 Woche Urlaub. Es gab eine neue Karte und der Cappuccino stieg von 1,70 € auf 2,50 €, das Bier 0,4 L von 4,00 € auf 4,50 €. Auf Nachfrage gab es keine Begründung dafür. Insgesamt ist zu sagen, dass man für den HP-Preis 100,-- € pro Person wohl bessere und günstigere Hotels für Badeurlaub finden kann.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:46-50
    Bewertungen:2