Das Hotel ist sehr gut gelegen und verfügt über sehr geräumige Suiten. Leider fühlen sich Gäste ohne Kinder wie in einer Kindertagesstätte. Es sind einfach zu viele Kinder vor Ort. Über Erziehungsprobleme der Eltern möchte ich mich hier nicht auslassen, leider spiegelt sich dies im gesamten Haus. Daher sind vorherstehende Bewertungen nur sehr schwer nachvollziehbar. Weiterhin ist an allen Abenden mit Kinderdisco und Animation zu rechnen die sehr lautstark bis mindestens 22 Uhr auch vom Nachbarhotel ausstrahlt.

Zimmer

Sehr gut

Das Zimmer besteht aus 2 Räumen und einem Bad. Eine Kochniesche war auch vorhanden mit Kühlschrank. Weiterhin gab es einen sehr geräumigen Balkon.

Restaurant & Bars

Schlecht

Das Personal ist komplett überfordert. Mittags werden falsche Gerichte an den Tisch gebracht und Morgens ist bereits ab 08:30 Uhr das Buffett nicht mehr befüllt obwohl Frühstück bis 09:30 Uhr ausgewiesen ist. Am Anreisetag wurde ein fester Tisch zugewiesen der am nächsten Morgen und an den nächsten Tagen bereits durch andere Gäste belegt war. Das ganze Restaurantkonzept ist aus meiner Sicht überarbeitungsbedürftig.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Mai 2017
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	René
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, wir danken für Ihre Bewertung und es freut uns, dass Ihnen die Apartmentgröβe und zentrale Lage direkt am Strand von unserem Kinderhotel gefallen hat. Es tut uns leid, dass es zu Problemen mit der Tischzuteilung gekommen ist. Leider können Fehler dieser Art in der Hauptsaison vorkommen, aber wir sind bemüht unseren Service diesbezüglich zu verbessern. Unsere Kundenkategorie besteht hauptsächlich aus Familien mit Kindern, da wir als Kinderhotel klassifiziert sind und die Serviceleistungen auf Babies, Kleinkinder, Kinder sowie Jugendliche und deren Eltern ausgerichtet sind. Gerne bieten wir Ihnen alternative Hotels und Unterkünfte, die sich ebenfalls in zentraler Lage direkt am Srand befinden, um Ihren Bedürfnissen nachzukommen, wie beispielsweise das Aparthotel Holiday oder das Savoy Beach Hotel & Thermal Spa in Bibione. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit. Die Direktion

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„Tolles Familienhotel”

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