Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Jan (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Oktober 2009 • 1 Woche • Strand
Einfaches Hotel mit lustlosen Servicepersonal3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Empfang am Anreisetag an der Rezeption wirkte sehr teilnahmslos. Er wurde mit der Übergabe der Schlüssel und der Frage nach Klimaanlage und Hotelsafe abgeschlossen. Das Zimmer ist einfach und zweckmäßig eingerichtet,Bad ist mit Dusche und WC ausgestattet. Essen im Hotel ist einfach und wirkte nicht immer frisch (aufgewärmt). Das Servicepersonal wirkte durch ihre Kleidung eher wie Badegäste am Pool. Die Frage nach dem Wetter von Morgen wurde an der Rezeption mit der Aussage "DAS WEIß ICH NICHT" durch deutsch sprechendes Personal beantwortet. Eine Beschwerde durch unseren Reiseleiter an den Hotelmanager wurde mit "Unseren schlechten Sprachkenntnissen" abgelehnt. Die Fenster waren bei Regen undicht.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jan |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Hotels in der Nähe von Aparthotel Kleopatra Tower
Beliebte Hotels in Alanya
Beliebte Hotels in Türkei
