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Birgit (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Das Restaurant
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut

Wir waren 13 Leute mit 1Kind zum wandern unterwegs und sind im lipa restaurant eingekehrt zum Mittag. Ankunft ca. 13 Uhr , nach der aufnahme der Getränke bestellten wir unsere Speisen, da wir ja im ausland sind und wir der Sprache nicht mächtig sind, das Personal dem Deutschen nicht mächtig waren, was auch völlig ok ist, haben wir alle Speisen der Kellnerin auf der deutsch geschrieben Karte per antippen mit dem Finger zur Bestellung gegeben, was auch von der Kellnerin notiert wurde. Womit wir nicht rechneten war das wir 1,5 Stunden auf 4 Suppen warten mußten und diese mußten schnell gegessen werden da der Hauptgang gleich mit serviert wurde. Wovon weitere 4 essen komplett falsch kamen die auch zum teil zurück gingen und aus zeitmangel nicht neu bestellt werden konnten. Eine Vorspeise wurde sogar wärend des Hauptganges bebracht und unser Kind, der nur einen Salat essen wollt, wurde komplett vergessen. Alle Gäste die nach uns kamen hatten ihr essen und die Rechnung vor uns. Die Qualität von essen war gut aber eine wartezeit von insgesammt 2 Stunden ist inakzeptabell


Zimmer
  • Gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:31-35
    Bewertungen:1