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Christine (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2016 • 3-5 Tage • Winter
Schönes Hotel am See
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Lage ist eigentlich wunderbar, direkt am See gelegen. Rund herum eine herrliche Bergwelt. Unser Zimmer war einladend, helles Holz. Das Bad hätte irgendwann mal eine Renovierung nötig. Aber es war alles sauber und ordentlich. Täglicher Wäschewechsel (was eigentlich nicht unbedingt notwendig ist). Personal sehr zuvorkommend und freundlich. Ich hatte wirklich daran gedacht, das Hotel auch Freunden zu empfehlen. Leider kam dann in der vierten Nacht das große "Erwachen". Eine größere polnische Gruppe hatte das Lokal für ein Abendessen gebucht. Was uns nicht angekündigt wurde, war ab 21 Uhr eine Liveband mit fünf Musikern. Der Krach war unerträglich, es ging ohne eine Pause bis 2 Uhr früh. Anschließend wurden die Lautsprecher und das komplette technische Equipment über den Boden geschoben und gezerrt, was nach dem ununterbrochenen Gedudle mit Bässen das Fass zum Überlaufen brachte. Und um 3 Uhr früh auf Knopfdruck einschlafen, kann wohl auch niemand. Bei der Beschwerde am nächsten Morgen beim Zahlen winkte der Hotelmanager nur ab, er könne es nicht ändern. Er war noch nicht mal fähig, uns z.B. auf Kulanz ein Abendessen von der Rechnung abzuziehen. Wenn uns dieses Event vorher angekündigt worden wäre, hätten wir sicher den Urlaub anders gebucht, wir wären zeitlich flexibel gewesen. Aber so hat das ein sehr negatives Bild hinterlassen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:66-70
    Bewertungen:38