Apartment Nimes

Hotel insgesamt sehr gut, Zimmer und Bad 1A, Preis/ Leistung durchaus angemessen und für einen Touristen der ohne Auto zum sightseeing nach Nimes kommt super gelegen! Aber! Ich hatte für einen schnellen stopover mit Auto und Hund extra das Appart-City außerhalb von Nimes rausgesucht und gebucht. Einen Tag voherher dann per e-mail: aufgrund eines Fehlers auf Seitens des Hotels wurde ich umgebucht ins Appart-City in der Stadt. Eine e-mail diebezüglich wurde abgebügelt. Also im abendlichen Berufverkehr durch die verwinkelte Altstadt gequält, dort natürlich absolut keine Parkmöglichkeiten und beim Einchecken dann die Auskunft ich könne gerne beim Appart-City außerhalb umsonst parken und mit dem Bus (und Hund!) zurückkommen. Unverschämtheit! Zentrumslage natürlich auch für einen abendliche Runde mit Hund (DSH) eher ungeeignet. Auskunft dazu: Keine Sorge der Hund stört hier niemanden ... Nach Protest dann die Zusage, die Parkgebühren für die Tiefgarage beim Hotel würden erstattet. Wie zu erwarten wußte die Rezeptionsdame am nächsten Morgen nichts von dieser Absprache. Wieder Protest, Verhandlungen, wieder die Zusage man werde die Kosten erstatten. Auf Rückfrage per mail ca. 1 Monat später, nachdem natürlich nichts passiert war, erst fadenscheinige Ausreden und dann doch noch Erstattung der Parkkosten. Schade, diese Abwimmel- und Hinhaltetaktiken, nachdem ein Zimmer schon vorab per Kreditkarte bezahlt ist, sind keine Kundenbindungsmaßnahmen! Dafür zwei Sternchen Abzug, sonst hätte eigentlich alles gepaßt.

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