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Chrissi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Ungepflegt und in die Jahre gekommen
1,0 / 6

Allgemein

Die Ferienwohnung ist in die Jahre gekommen. Die Möbel sind abgenutzt, die Matratzen durch gelegen, die Betten knarren bzw. wackeln. Viele Risse in den Fliesen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Matratzen sind durch gelegen bzw. haben bei der kleinsten Bewegung gequietscht ein schlafen war kaum möglich. Das Doppelstockbett hat extrem gewackelt und der Seitenschutz wurde nur rein gesteckt und war nicht richtig fest. Nichts für kleinere Kinder. Im Schlafzimmer der Kleiderschrank war äußerlich schmutzig die Schübe waren sehr schwer zum ausziehen. Die Möbel sind in einem schlechten Zustand. Über dem Bett hing ein Bild unter dem Glas befanden sich tote Insekten.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Leider stießen wir auf taube Ohren. Das Doppelstockbett wurde neu verschraubt, was es aber nicht besser machte. Zu der Schlafcouch sagte man es sei kein richtiges Bett deswegen ist hier nicht so viel Comfort zu erwarten.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Mehr Bilder(18)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chrissi
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Chrissi, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zufriedenstellend war. Für die Unannehmlichkeiten bezüglich des allgemeinen Zustands des Apartments möchten wir uns entschuldigen. Wir haben Ihre Hinweise aufgenommen und werden die genannten Punkte überprüfen sowie notwendige Maßnahmen zur Verbesserung von Komfort, Sicherheit und Instandhaltung ergreifen. Ihre Meinung ist uns wichtig und hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Europa Group Spa - Staff Reception Alessia