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Ursula (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Ganz nett mit kleinen Ärgernissen
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren letzte Woche mit 2 Jugendlichen im Master Village. Die Anlage selbst ist ganz nett, schade, dass sich um die kleinen Gärten anscheinend keiner so recht kümmert !!! Auch die Zimmer sind ganz OK. Bei Buchung über Terra muss man sich bei der Agenzia Marina (mit dem Auto ca. 5 min. von der Anlage entfernt) anmelden, wo man auch den Schlüssel erhält. Eigentlich sollte man dort auch einen voucher für die Ermäßigung der Strandliegen und Schirme bekommen, angeblich gibt es die von Terra nicht. Das war sehr ärgerlich, weil wir Stunden in der brütenden Hitze vor der Vergabestelle am Strand verbrachten, dann wieder zur Agentur mussten und schließlich wieder anstehen mussten. In der Agenzia war man zwar ganz nett, aber nicht wirklich bemüht, uns zu helfen. Die Liegen haben dann schlußendlich EUR 182,- (für 2 Plätze und 1 Woche) gekostet !!! Ärgerlich ist auch, dass man bei der Agenzia auch auschecken muss - also Schlüssel abgeben und dann das telefonische OK abwarten, dass man das Appartement eh sauber hinterlassen hat - und das an einem Samstag erst ab 8.30 Uhr kann. Was ist, wenn ich früher fahren will (muss) ??? Conclusio: für 1 Woche ganz OK - schöner Strandabschnitt, weil dort NICHT ein Betonklotz neben dem anderen klebt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:51-55
    Bewertungen:3