- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
Trotz Buchung von 2 Appartements für insgesamt 4 Personen im Januar 2014, wurde uns erst vor Ort mitgeteilt, dass die Appartements nicht zur Verfügung stehen. Gründe hierfür wurden nicht genannt, bzw. erklärte uns Daria dass sie nichts dazu wüsste. Sie hätte jedoch mit einem befreundeten Vermieter, Andrea, (es stellte sich später heraus, das dies der eigentliche Vermieter ist) gesprochen und dieser hätte 2 Alternaitven für uns. Eines stellte sich als Stadtwohnung ohne Terasse oder Balkon für alle Personen heraus, mitten in der Fußgängerzone, die 2. Alternative lag außerhalb des Ortes und machte keinen ordentlichen und sauberen Eindruck und war ebenfalls nicht vergleichbar mit den gebuchten Appertements. Nach eindringlichen Nachfragen wurde uns gesagt, das bereits 2 anderen Mietern diese Alternativen angeboten wurden, diese jedoch dies nicht akzeptierten und wir als zuletzt ankommende eben Pech hätten. Dies zeigt klar, dass hier generell mit Überbuchungen des Casa in Cefalu gearbeitet wird um die anderen Appartements eben dadurch an den Mann zu bringen. Wir haben die Angebote nicht angenommen und sind zu unserem Vermieter, bei dem wir unsere erste Urlaubswoche verbracht hatten, zurückgekehrt. Dieser hatte sich sofort bereit erklärt uns zu helfen und hat 2 Appartements für uns besorgt.
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hubert |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |