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Birgit (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Schöne Apartments mit kleinen Fehlern
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel besteht aus zwei Häusern, die miteinander verbunden sind. In einem Gebäude befindet sich das Hotel im zweiten die Apartments. Das Hotel verfügt über einen kleinen Pool mit Sonnenterrasse, den Gästen der Apartments steht leider kein Pool zu Verfügung und der Hotelpool darf nicht mitbenutzt werden. Die Anlage befindet sich in Century City, ca. 30 Minuten Autofahrt von Kapstadt entfernt. Fünf Gehminuten vom Hotel entfernt befindet eine große Shoppingmall, mit zahlreichen Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Auch der Grand Canal mit netten Spaziermöglichkeiten liegt hinter dem Hotel. Zu einem Strand gelangt man nur mit dem Taxi oder Linienbus ( Fahrt damit ist sehr kompliziert!!!!!!!!!). Wir hatten ein 2 Schlafzimmer Apartment. Von der Größe her total in Ordnung. Es bot 2 separate Schlafräume mit 2 Badezimmern, Küche mit Esstisch und Wohnbereich mit Balkon. Die Küche war mit Kühl-und Gefrierschrank, Mikrowelle, Herd, Backrohr, Waschmaschine, Geschirrspüler, Toaster und Wasserkocher ausgestattet- der Geschirrspüler funktionierte aber leider nicht ganz fachgerecht und verlor ziemlich an Wasser. Die Waschmaschine probierten wir erst gar nicht aus... Auch die Klimaanlage in einem Schlafzimmer funktionierte nicht und ein Waschbecken war verstopft- die Reklamationen wurden zwar angenommen, repariert ist aber leider diesbezüglich nichts worden. Auch die Zimmerreinigung funktionierte einmal nur auf Nachfrage. Von der Sauberkeit war es im Großen und Ganzen in Ordnung. Kaffeesahne, Tee und Wasser standen zwar bereit, wurden aber nicht nachgefüllt. Insgesamt sind die Apartments schön und empfehlenswert, beim Service fehlt es aber noch beim einen und anderen leider etwas.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Mehr Bilder(22)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:31-35
    Bewertungen:91