Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir buchten einen standard room der laut Internet-Seite einen Blick auf die City oder den Blumengarten haben sollte. Zugewiesen wurde uns dann ein Kellerzimmer (kein Souterrain!) mit einem kleinen, vergitterten Fenster am oberen Ende der Wand mit Blick auf die Erde und die Unterseite der Büsche. Weder in der Email im Rahmen des Telefongesprächs zuvor gab es einen Hinweis darauf, dass man uns ein Kellerzimmer geben würde. Auf unsere Beschwerde wurde gleichgültig reagiert und man bat uns lediglich ein upgrade zu einem entsprechend höheren Preis an. Man nimmt dort in Kauf, dass 10% der Gäste im Keller schlafen, solange die restlichen zufrieden sind und entsprechende Bewertungen schreiben. Letztlich war auch das Frühstück mit Tee und Kaffee aus Thermoskannen und wenigen schlechten Zuckerstücken kein Hit.
- ZimmergrößeEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Henrike |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
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