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Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 3-5 Tage • Strand
Nie mehr wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Lage ist hervorragend in unmittelbarer Nähe zum Ortskern und der Burg von Malcesine. Parkplätze vor dem Haus vorhanden. Das Appartement an sich war in Ordnung, die Sauberkeit ließ allerdings sehr zu wünschen übrig. Unter dem Sofa lagen noch Plastikflaschen von unseren Vorgängern und das Sofa an sich war voll mit Hundehaaren, so dass es nicht zu benutzen war. Auch im Bad war von Sauberkeit keine Rede. Das Haus ist sehr hellhörig, hinzu kommt, dass es durch den Bikeshop und die Bar, die unten im Haus sind, sowie das direkt angrenzende Parkhaus für die Gondel zum Montebaldo sehr früh am Morgen sehr laut wurde und an ein Ausschlafen nicht zu denken war. Während des ganzen Urlaubes haben wir die Vermieter nicht gesehen, sondern alles mit Mitarbeitern im Bike Shop erledigt. Kein Problem, aber sehr unpersönlich. All das hätten wir "verkraftet", wenn wir am Tag unserer Abreise nicht von der Putzfrau bestohlen worden wären. Beim Einladen unseres Gespäckes ist eine Tüte von Spezialitäten aus Südtirol einfach so verschwunden. Nach unserer Rückkehr in Deutschland haben wir uns direkt mit der Vermieterin in Verbindung gesetzt, die uns mitteilte, sie habe die Tüte im Müll ??? gefunden und sie ihrer Putzfrau geschenkt, die auch direkt fast alles mal ausprobiert hat. Die noch nicht geöffneten Leckereien wollte mir die Dame nach Hause schicken, was leider nicht erfolgt ist. Schade, dass man mit solchen Dingen einen wirklich insgesamt schönen Urlaub mit einem faden Beigeschmack in Erinnerung behält! Alles in allem nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:1