- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die Lage ist hervorragend in unmittelbarer Nähe zum Ortskern und der Burg von Malcesine. Parkplätze vor dem Haus vorhanden. Das Appartement an sich war in Ordnung, die Sauberkeit ließ allerdings sehr zu wünschen übrig. Unter dem Sofa lagen noch Plastikflaschen von unseren Vorgängern und das Sofa an sich war voll mit Hundehaaren, so dass es nicht zu benutzen war. Auch im Bad war von Sauberkeit keine Rede. Das Haus ist sehr hellhörig, hinzu kommt, dass es durch den Bikeshop und die Bar, die unten im Haus sind, sowie das direkt angrenzende Parkhaus für die Gondel zum Montebaldo sehr früh am Morgen sehr laut wurde und an ein Ausschlafen nicht zu denken war. Während des ganzen Urlaubes haben wir die Vermieter nicht gesehen, sondern alles mit Mitarbeitern im Bike Shop erledigt. Kein Problem, aber sehr unpersönlich. All das hätten wir "verkraftet", wenn wir am Tag unserer Abreise nicht von der Putzfrau bestohlen worden wären. Beim Einladen unseres Gespäckes ist eine Tüte von Spezialitäten aus Südtirol einfach so verschwunden. Nach unserer Rückkehr in Deutschland haben wir uns direkt mit der Vermieterin in Verbindung gesetzt, die uns mitteilte, sie habe die Tüte im Müll ??? gefunden und sie ihrer Putzfrau geschenkt, die auch direkt fast alles mal ausprobiert hat. Die noch nicht geöffneten Leckereien wollte mir die Dame nach Hause schicken, was leider nicht erfolgt ist. Schade, dass man mit solchen Dingen einen wirklich insgesamt schönen Urlaub mit einem faden Beigeschmack in Erinnerung behält! Alles in allem nicht zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicole |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |