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Andrea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Klimaanlage und WLAN
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben uns eigentlich sehr wohl gefühlt, wenn nur das Thema Klimaanlage nicht gewesen wäre. Wir waren eine Woche im August in einer 3-Zimmer-Wohnung, d.h. im Hochsommer! Leider hatten wir zwischendurch auch mal einen recht kalten Tag (Vormittag). Abends bemerkten wir, dass die Klimaanlage nicht funktioniert. Am nächsten morgen haben wir direkt reklamiert. Aussage: Wir haben viele Senioren, denen es am Vortag zu kalt war. Da haben wir die Klimaanlage als Heizung umgeschalten. Aber am Abend wird es ja wieder kälter! Wir sollen Fenster aufmachen. Was soll man dazu sagen? Wir haben halt den Rest der Woche geschwitzt, Hauptsache den Senioren war es WARM !!!!! Für uns ein totales NO GO ! Auch wir haben diese KLIMAANLAGE bezahlt ! Ausserdem haben wir das WLAN für eine ganze Woche bezahlt. Der Empfang war sehr schlecht. Mit viel Glück hatten wir vor dem Haus oder an der Rezeption etwas Empfang . Mehrmaliges neues einloggen und die ganze Woche Techniker für WLAN brachte auch keine Änderung!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:3