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Aus Deutschland
Mathias (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Januar 2011 • 1 Woche • Winter
Schlechte Qualität und unzureichender Service2,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Insgesamt ein Hotel, dass seinen Preis nicht Wert ist. Sehr viele kleine Mängel wie: Heizungsausfall (bei Minusgraden), Küchenaussattung, Stromausfälle, kein Wechsel der Bettwäsche, keine Zimmerreinigung, Sauna funktionierte nicht etc... Auch das Personal schafft nicht wirklich Abhilfe. Die Lage insgesamt ist durchaus nett und nahe an den Pisten. Uns wurden Zimmer für 4 Personen angeboten, die ca. 16 Quadratmeter groß waren - zum Teil eine wahre Zumutung. Das hat eher den Charakter einer Jugendherberge. Bei Beschwerden beim Reisveranstalter AMEROPA nur ausweichende Antworten, keine Kulanz und auch keine Rückerstattungen des Reisepreises. An dieser Stelle können wir von AMEROPA nur abraten.
Zimmer
Sehr schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sport
- Entfernung zum SkiliftEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2011 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mathias |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
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