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Liane (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2021 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wo bleibt die Verantwortung gegenüber den Gästen ?
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren vom 29.12.21 - 02.01. 22 Gäste im ApartPark, die Anlage haben wir Dank Navi gleich gefunden aber die Ausschilderung der Häuser hat uns irritiert. Man sieht großgeschrieben die Namen der Häuser, wie Rubus …, wir hatten uns an Baltic Home Apartments orientiert, aber schließlich haben wir alles gefunden. Wir waren schon einige Male in Swinemünde und müssen feststellen, dass es für mich als Allergikerin immer schwerer wird, Unterkünfte zu finden ( auch anderswo) indem Haustiere NICHT erlaubt sind bzw. sich auch daran gehalten wird. Umso erfreulicher war es für mich, als ich kurz vor Weihnachten diesen relativ neuen Komplex entdeckte und dort zu lesen war, Haustiere nicht erlaubt !🚫 Doch LEIDER, noch beim einchecken an der Rezeption, kamen uns die ersten Gäste mit Hund entgegen. Da bekomme ich schon Panik… auf Nachfrage hieß es dann, es gäbe ausgewählte Appartements in denen die Hunde erlaubt seien und dass diese natürlich nicht in die öffentlichen Räumlichkeiten dürfen, wie der Frühstücksraum. DAS war nirgendwo explizit aufgeführt und geht überhaupt nicht ! Für Silvester hatten wir uns einen Tisch im „ Sofa Café „ bestellt und wollten da ein paar gemütliche Stunden verbringen, der Abend dort war leider nach ca 90 min vorbei, dann nahmen am Nebentisch 4 Personen mit einem riesigen Hund platz. Hier wurde mir dann mitgeteilt, dass ja im Sofa Café Hunde rein dürften. Vielleicht sollte sich das Management mal entscheiden welchen Gästen sie ihre Apartment vermieten möchten, BEIDES GEHT NICHT! Hier geht es nicht darum, dass Allergiker keine Tiere mögen ( wie gern von Tierbesitzern angenommen wird ) sondern dass sie schwere Krankheitssymptome bekommen, die bis zu einem allergischen Schock führen können! Hier tragen die Vermieter eine Verantwortung gegenüber Ihren Gästen und dieser sollten sie sich auch Bewusstsein. Ansonsten können wir die Apartments und auch das Frühstück positiv bewerten, aber alles hat eben leider einen bitteren Beigeschmack.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Liane
    Alter:56-60
    Bewertungen:7