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Tristana (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 1 Woche • Strand
Hotel Laguna
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Es war nicht gekehrt, gewischt, staubgewischt oder sonst irgendetwas. Auf den Spiegel waren die Zahnpasta Reste so das man sich selbst nicht ansehen konnte. Es wird angeblich Stichprobenartig kontrolliert--> HALLO wenn es der Putzfrau beim Bettenabziehen und WC reinigen (nach dem Benutzerwechsel) nicht auffällt dann wird da auch nichts kontrolliert weil es nicht nur der Dreck von einem Vorgänger war sondern von mehreren!!!! Der Abfluss im Duschbereich war verstopft (es wurde auch immer mal wieder Dreckwasser hochgedrückt)->kein Interesse an unserer Reklamation. Das Haus ist sehr Hellhörig, man bekommt alles mit was in den Gängen passiert. Auch sehr in die Jahre gekommen uns sind sämtliche Küchenschränke auseinandergefallen und der ein oder andere Schrank oder Nachtkästchen hätte auch eher den Ruhestand verdient. Wir hatten ein Apartment für 4-6 Personen wir waren nur zu 4 und das war schon mehr als eng!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tristana
    Alter:26-30
    Bewertungen:1