Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Tolle Hotelanlage, sehr gutes Essen, überaus freundliche MitarbeiterInnen. Für Familien mit Kindern ein Traum, wahnsinnig viele Attraktionen für die Kids. Leider wenig Unterhaltungsmöglichkeiten für Erwachsene ohne oder mit größeren Kindern. Lediglich drei Mal in der Woche Livemusik ohne wirkliche Tanzmöglichkeiten, die Disco ist gefüllt mit jungen Leuten, die zur "Utz,Utz, bum, bum-Musik" herumstehen. Wir hatten ein Zimmer im neuen Teil, billig gemacht, aber okay. Allerdings - und das haben wir auch in der direkten Hotelbewertung angegeben - war die Reinigung des Zimmers unter jeder Kritik!!! Duschmatte - ha, nein, vielleicht, manchmal nur ein Handtuch. Waschtisch 3 Wochen Kang nicht abgewischt! Bad - gaben wir live miterlebt - kurz mit unseren gebrauchten Handtüchern ohne Wasser gewischt, ein Taschentuch, das mir unter den Nachtkasten gefallen ist (wir ließen es absichtlich liegen) lag nach 11 Tagen noch dort, also wurde weder ausgewaschen, noch gesaugt. Nachdem das Duschgel 3 Tage leer war, rieden wir in der Rezeption an, damit es aufgefüllt wurde. Der Glastisch am Balkon wurde 21 Tage nicht geputzt ..... Und das hat den eigentlich schönen Urlaub doch beeinträchtigt.....und das Hotel wurde per Direktbewertung auf der aufliegenden Karte davon informiert, hat aber nicht reagiert. Wer also ein schönes Hotel für Familien mit gutem Essen, perfekter Kinderbetreuung und nettem Personal sucht und den schlechte Zimmerreinigung nicht stört, ist dort wirklich gut aufgehoben
Nicht alt, jedoch sehr billig - und daher schon angewöhnt - eingerichtet. Aber an sich nicht schlecht ....
Barpersonal, Rezeption, Küche, Alles toll.... Zimmerreinigung extrem schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reini |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe/r Reini, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Hotelanlage, das Essen, die Kinderbetreuung und die Freundlichkeit unseres Teams so gut gefallen haben. Wir sind stolz darauf, ein familienfreundliches Hotel zu sein und freuen uns, dass Ihre Kinder viele Attraktionen genießen konnten. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Zimmerreinigung während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst, und es ist bedauerlich, dass Ihre direkte Rückmeldung vor Ort nicht entsprechend bearbeitet wurde. Wir werden diesem Punkt mit Nachdruck nachgehen, um sicherzustellen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt mit Verbesserungen überzeugen können. Es wäre uns eine Freude, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, AQI Pegasos World Public Relations
