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Verena (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Mai 2019 • 1 Woche • Strand
Immer wieder gerne! Tolles Team!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel allgemein wurde renoviert und es wird laufend noch sehr aktiv an Verbesserungen gearbeitet, alle sind sehr bemüht und freuen sich über Feedback vor Ort und nicht über schlechte Bewertungen im Nachhinein. Es stimmt, es ist noch kein Magic Life Standard, wer den möchte kann aber 300-500 Euro mehr in die Hand nehmen und in einen Club fliegen, der seit Jahren läuft. Man sagt nicht umsonst aller Anfang ist schwer, daher finde ich Preis-Leistungsverhältnis hat gepasst. Sollte was defekt oder kaputt sein, egal ob in der Anlage oder am Zimmer, melden und es wird sich umgehend bzw. schnellst möglich jemand darum kümmern. Was ich persönlich nicht verstehe, ich habe eine Bewertung gelesen, wo alles nur runter gemacht wurde und dann zum Glück gab es eine Umbuchung in den Club Africana, was kann man denn nach 1-2 Tagen großartig beurteilen. Wenn ich so empfindlich bin würde ich gleich die teurere Variante empfehlen und keinen Club buchen der neu eröffnet und natürlich noch verbessert werden muss, dass sagt doch schon die Neueröffnung nach einer Renovierung. Die Anlage ist nicht zu groß hat alles dabei, Private Pools, Indoorpool, Langer Sandstrand, der wirklich im bereich des Hotels sehr gepflegt und sauber gehalten wird. Ein paar Ideen bzw. Dinge die noch fehlen: Noch mehr Mistkübel im Club, sowie kleine Tische bei den Liegen und Aschenbecher bei den Liegen, damit nicht alles achtlos weggeworfen wird und das Personal wieder alles einzeln einsammeln muss. Auch Umkleidekabinen gibt es keine. Und was auch noch gut wäre, bei dem kleinen Raucherplätzchen, bei der Wunderbar steht man entweder in der prallen Sonne oder wenn es regnet im Regen, hier wäre ein großer Schrim oder eine Markiese toll. Was ich auch vermisst haben ist ein Katzenhaus und Uhren im Club, wenn man keien eigene dabei hat ist es schwirig pünktlich zu den Kursen zu kommen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Einrichtung ist etwas älter, dafür hat man viel Stauraum, die Betten quietschen nicht und bieten guten schlaf Komfort auch die Stockbetten. Was ich bevorzuge ist wenn die dusche mit einem guten Wasserdruck arbeitet, auch das funktioniert nur leider sorgt man oft versehentlich für Überschwemmungen, da die Duschwand sehr kurz ist. Leider stimmt die Zimmerbeschreibung auf der Hompage nicht, denn demnach müssten alle Zimmer über Balkon und W-Lan verfügen, auch Economy Zimmer, was aber leider nicht so ist. Daher sollte man acht geben, es gibt auch Zimmer, die keinen Balkon haben oder über kein W-Lan verfügen ebenso gibt es große Doppelzimmer die Stiegen im Zimmer haben (EG = Bad, WC und Couch, 1 OG = Schlafzimmer + Balkon) Hier empfiehlt sich gleich bei der Buchung Wünsche anzugeben oder ein E-Mail lt. Magic Life Hompage vorab zu schicken, dann wird auch versucht auf die Wünsche einzugehen bzw. kann man seine Reklamation vorbeugen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Betreffend Gastonomie bin ich bereits unter dem Punkt Service eingegangen, eine gute Auswahl Tagsüber gibt es auch. Hauptrestaurant, Snacks, Snack-Restaurant am Strand, Kafee u. Kuchen, Crepes, Abends Sandwich bei der Wunderbar,....


    Service
  • Gut
  • Die Kellner sind sehr freundlich und bemüht, dennoch ist es sicher noch ausbaufähig, das Angebot beim Essen und bei den Cocktails ist noch eher mager. Wir hatten jedoch den besten Kellner im Hauptrestaurant, Herr Fakhreddine ein junger Heer, der sich die ganze Zeit bemüht, dass jeder zu trinken hat, merkt sich sogar, wer was immer hat und bringt es schon von alleine., wenn man sich hinsetzt. Auch hier gilt, wenn man Wünsche oder Anregungen hat, teilt es einfach mit, sehr engagiert ist der Entertainment Manager Orhun, er nimmt gerne Ideen oder Dinge die auffallen entgegen und gibt diese bei den Meetings mit den jeweiligen Abteilungsleitern weiter. Mich persönlich hat die wenigere Auswahl am Buffet nicht gestört, da es jeden Tag etwas anderes gab, manche möchten aber eine große Auswahl wie z.b. im ML Kalawy. Liebe Leute gleich mal neben bei, vergleicht keine Magic Life Clubs mit Kalawy, Kalawy ist einfach die Ausnahme, was Angebot und Service betrifft, man zahlt hier aber auch außerhalb der Hauptsaison einen anderen Preis dafür.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Also Transfer vom Flughafen sind wirklich nur 3 Minuten, und den Flugverkehr hört man kaum. In die Nachbarortschaften kommt man sehr schnell mit dem Taxi oder eine art Zug.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider gibt es einige Aktivitäten die hier nicht gemacht werden (wie z.B. Nordic Walking, Aqua Cycling, Bananaboot, Katamaran, Stand up Paddling, Kreative Corner) - aber wer weiß, vl kommt das ja noch, nicht vergessen, der Club hat erst am 1.5.19 aufgemacht, daher ist er im vergleich zu anderen Magic Life Clubs auch sehr günstig. Was ich dafür wirklich sehr sehr positiv finde ist, der Club ist compact, nicht zu groß und daher sehr Familiär. Das Entertainment Team ist wirklich international und sehr engagiert, habe selten so ein gutes Team erleben dürfen bei den Tanzshows stimmt sogut wie jedes Detail und das bereits nach 2,5 Wochen, Bogdan hat sein Team wirklich in Griff, dass ist hoch professionell was hier abgeliefert wird. TOP TOP TOP !!! Auch Sport and Game (Josefine, Anil und Rabi) sind sowas von bemüht, wenn ihr Anliegen habt sind die immer mit einem offen Ohr da für euch, die mitgebrachte Schokolade haben Sie sich auf jedenfall verdient. :) Ich habe keine Kinder und bin selbst nicht mehr in dem Alter für den Kinder-Club ^^, dennoch waren Gery, Manuela,... sehr präsent, also ich würde mit bestem Gewissen meine Kinder mit denen losziehen lassen. Sogar der DJ ist wirklich nett un kommunikativ, mit dieser Person hat man eigentlich normal am wenigsten zu tun. Und nicht vergessen Orhun (Entertainment Manager) & Serkan (Assistent) sind die, die ihr Team anspornen und alles zusammenhalten. Großes Danke an euch alle, wir haben eine super tolle Zeit bei euch verbracht! Lasst euch nicht unterkriegen und macht weiter so!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Verena ; Wir möchten uns zunächst bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für das TUI MAGIC LIFE Skanes entschieden haben und Ihre Eindrücke mit Holiday check geteilt haben. Seien Sie versichert wir achten immer besonders auf den Komfort und die Zufriedenheit unserer Kunden. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, bitte nehmen Sie unsere respektvollen Grüße entgegen. Mit freundlichen Grüßen