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Eduard (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Der Club "TUI MAGIC LIFE Skanes" wird derzeit renoviert und am 01.05.2019 unter neuem Management wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Dezember 2018)
Luft nach oben möglich
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat seine besten Jahre bereits hinter sich, eine Renovierung wäre angebracht. Für Reisende bei TUI ist es zweckmäßig, die Hotelanschrift von zu Hause mitzunehmen, da der Fahrer sonst das Hotel nicht findet. Das Hotel wurde vor allem von Osteuropäern, Arabern und Tunesiern gebucht, keine deutschsprachigen Gäste.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Als Familienzimmer gebucht aber durch die Nähe zu Show-Bühne ist mit dem Schlafen vor 24 Uhr durch die überlaute Stereoanlage nicht zu denken. Möbel abgewohnt, aber zweckmäßig. Die beiden Räume verfügen nur über eine Steuerung der Klimaanlage (im hinteren Raum) wodurch das fensterseitige Zimmer immer sehr warm wurde.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war abwechslungsreich und es war immer für jeden etwas dabei. Man darf wegen der Nationalität der Gäste nicht mit europäischen Tischgewohnheiten rechnen. Oft hatte man den Eindruck, die Hungersnot ist vorbei und jetzt wird mit dem Essen geprasst. Die Kellner sind sehr hilfsbereit und zuvorkommend und versuchen, es jedem Gast recht zu machen. Trotz des Ansturms am Buffet wurden ständig Speisen nachgereicht. Es kam nie vor, dass das Essen ausging.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal sehr bemüht. Am Pool fehlt die Möglichkeit seine nasse Badebekleidung zu wechseln. Es fehlt für den Gast, der erst am Abend abreist und den Nachmittag noch am Pool verbringen möchte, eine Dusche/Umkleidemöglichkeit da seitens des Hotels dem Wunsch auf Beibehaltung des Zimmers (gegen Gebühr) in der Season nicht entsprochen wird.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Fahrzeit zum Hotel beträgt von INFIDIA ca. 1 Std. Das Hotel liegt sehr einsam. Bis nach MONASTIER sind es mit dem Taxi ca. 10 Minuten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand war sauber. Im Meer sind allerdings Nesselquallen, deren Berührung schmerzhaft ist. Es wird darauf leider nirgends hingewiesen. Kajak ohne Gebühr am Strand vorhanden. Es werden div. Spiele und Aktivitäten für groß und klein angeboten. Poolanlage und Rutschen sind durchaus verwendbar. Abends Kinderdisco und danach Abendshow. Örtlicher Anbieter mit div. Wassersportaktivitäten vorhanden. Den Massagesalon sollte man geflissentlich meiden, es wird viel versprochen und wenig gehalten. Die dort verwendete Ausstattung stammt vermutlich aus dem vorigen Jahrhundert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eduard
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hello Mr.Eduard ; Thanks for your feedback, we really appreciate that you take time to share your experience with us: We sent your comments to the head of the department for immediate review. In addition, your comments will be considered as a topic for future training of staff because only constructive criticism of our guest allows us to improve our services. Once again, I thank you for your kind words about Food and entertainment, be assured that we are continually trying to improve the variety and quality of services that we offer. We hope to greet you again at Skanes Family Resort so that you can convince yourself of all the positive changes. Regards