Aus DeutschlandReception: absolut inkompetent, kein freundlichen Empfang erhalten und es wurden einem keinerlei Informationen gegeben. Zimmer mussten wir uns selber suchen. Hotelpersonal: absolut freundliches Personal, sehr zuvorkommend einfach perfekt (außer reception) Hotelzimmer : das Zimmer war sehr veraltet, Schranktüren/ Schubladen hingen schief, Lampen am Bett ebenfalls, Balkontüre Fensterscheibe oben ca 0.5 cm zu kurz da die Dichtung nicht vorhanden war und somit entstand Durchzug. Badezimmer bzw die Dusche war undicht und Spritze durch das halbe Badezimmer. Essen : war sehr zufriedenstellend
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mandy G. |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gäste, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Empfang an der Rezeption nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Zimmer hatten. Wir sind jedoch froh, dass Sie unser freundliches Personal und das Essen zu schätzen wussten. Ihr Feedback zur Zimmereinrichtung werden wir umgehend mit unserem Wartungsteam besprechen. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihren Aufenthalt zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen,
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