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Rebecca (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023 • 2 Wochen • Strand
In Ordnung - viel Verbesserung ohne Aufpreis mögl
3,0 / 6

Allgemein

Sauberkeit der Zimmer ungenügend. Alles sehr veraltet. Service Personal war nicht gut. Stand ständig im Weg, Getränke musste man selbst holen, abgeräumt wurde extrem langsam. Ameisen und Sand im Zimmer Toilettenspülung ungenügend. Minidisco 95 Dezibel!!!!!! No go! Animation braucht diese Lautstärke fürs feeling. Strand könnte morgens oder abends einfach mal mit einem Rechen sauber gemacht werden. Unser Kleinkind hat ständig die Zigarettenstummel in der Hand gehabt. Ein Lächeln schadet nie, aber in dem Hotel bekommt man kaum eins. Außer der Barkeeper am Strand. Er war super! Essen absolut spitze! Rezeption sehr freundlich. Strand (bis auf das oben genannte) ein Traum. Rutschen super.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im September 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Rebecca
Alter:31-35
Bewertungen:10
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in einigen Bereichen nicht zufriedenstellend war – insbesondere in Bezug auf die Sauberkeit, den Service sowie die Lautstärke der Unterhaltung. Ihre Hinweise zu den hygienischen Zuständen und zur Situation am Strand nehmen wir sehr ernst und haben diese an die zuständigen Teams weitergeleitet. Es freut uns jedoch, dass Ihnen das Essen, der Empfang, der Strand sowie die Rutschen gefallen haben. Auch das Lob an unseren Barkeeper am Strand geben wir gerne weiter. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte – nur durch Rückmeldungen wie Ihre können wir uns weiter verbessern. Wir hoffen, Sie eines Tages erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein rundum angenehmeres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen