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Ronny (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel für Familien
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt direkt am Strand in einer Seitenstrasse, somit ruhig gelegen. Es stehen aber immer Taxis vor dem Hotel die für wenig Geld ca 2€ nach Hammamet Yasmin oder für 4€ nach Hammamet in die Altstadt fahren. Transfer vom Flughafen Enfidha haben wir ca 65 Minuten zum Hotel gebraucht und zur Rückreise nur 45 Minuten. Die ganze Hotelanlage ist einem sehr sauberen Zustand. Wir werden auf jedenfall wiederkommen einfach ein Traum für uns.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Wir hatten ein Zimmer mit Balkon im Nebengebäude somit hatten wir zum Strand als auch zum Restaurant (Haupthaus) die gleiche Entfernung. Das Zimmer war wie auf vielen Bildern genauso dargestellt und wurde einmal am Tag gereinigt und wir hatten nichts zu beanstanden.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Was soll man da sagen... soviel Auswahl kann man gar nicht probieren! Wir waren zu jeder Mahlzeit aufs neue überrascht, jeden Abend ein anders Thema aber auch Klassiker wie frisch selbstgemachte Pizza und Pasta zum Mittag und Abendessen. Frühstück gab es unter anderem Waffeln, Pfannkuchen Omlett oder Spiegelei frisch zubereitet. Mittags sind wir aber auch oft an die Snackbar am Strand gegenagen, wo es nicht nur Snacks (Pizza, Hot Dog) sondern auch eine kleine Buffetauswahl gab. Abends war es im Restaurant ein wenig laut aber man sollte auch nicht unterschätzen wenn ca. 400 Leute gleichzeitig essen und trinken.


Service

Das Personal ist immer sehr hilfsbereit und freundlich und alle sehr bemüht alles in einem ordentlichen Zustand zu halten. Jeder hatte ein lächeln auf den Lippen. Sollte man ein Problem haben wird einem direkt geholfen oder was uns auch sehr positv gefallen ist das jeden Tag eine Krakenschwester im Hotel war die einem sehr gut bei Problemem wie z.B. Magen-Darm kostenfrei helfen konnte. Ein ganz großes Lob möchten wir auch dem kompletten Animationsteam aussprechen die sehr bemüht aber nie aufdringlich waren. Auch besonders zu erwähen ist die General Mangerin von Hotel Sonia Hasasiklar die täglich den Gästekontakt suchte, immer ein offenes Ohr für alles hatte und sehr dankbar für Tips und Vorschläge war die oft auch innerhalb kürzester Zeit umgesetzt wurden.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Einfach ein Traum für Groß und Klein. Der gesamte Poolbereich war immer sauber. An jedem Pool gab es genügend Lifeguards und auch am kompletten Rutschturm die einem geholfen haben mit den vorhandenen Reifen in die Rutsche zu gelangen oder auch angeschubst haben. Auch hier waren alle sehr freundlich.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im September 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ronny
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr Geehrter Herr Ronny , Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel besuchen, wir freuen uns, Ihren Kommentar zu unserem Hotel Splashworld Venus Beach zu sehen. Es ist schön zu lesen, dass Sie das Gefühl, dass unser Team ist erstaunlich, das ist immer unser Ziel. Wir machen das nötige für die Betreuung der Klientel und Ihr Kommentar wird das Thema der Ausbildung sein. Wir freuen uns auf Sie zurück zu unserem Hotel begrüßen zu dürfen Sie im Voraus über unsere größte Sorgfalt und Hingabe zu jeder Zeit gewährleistet ist. Mit herzlichen Grüßen. Führungsteam Splashworld Venus Beach Hammamet