Arcanus Hotels Sorgun

Sehr geehrte Herr Jürgen, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich Ihre wertvolle Zeit genommen haben, um Ihre Ansichten mitzuteilen. Als Familie Arcanus Side Resort bedauern wir sehr, dass Sie mit Ihrem Urlaub nicht zufrieden waren. Im Arcanus Side Resort Hotel stellen wir sicher, dass die Bedürfnisse jedes unserer Gäste mit größter Sorgfalt und Aufmerksamkeit erfüllt werden. Gästefeedback ist für uns sehr wertvoll, um unsere Einrichtung und Servicequalität zu verbessern. Unsere Guest Relations-Abteilung, die während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel von 09:00 bis 20:00 Uhr für Sie da ist, kann Ihnen Ihre Probleme erläutern und während Ihres Aufenthalts Lösungen anbieten. Zu den von Ihnen genannten Nachteilen; Unser Hotel ist eine Einrichtung mit Tierfreund-Zertifikat aus ganz Europa. Ihre Beschwerde über das Fitnessstudio wurde an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet und die erforderlichen Maßnahmen werden ergriffen. Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Arcanus Side Resort Hotel begrüßen zu dürfen, wo Sie immer freundlichen Service finden, vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Manager Arcanus Side Resort