Arcanus Hotels Sorgun

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten und für die beanstandeten Punkte möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Sie können versichert sein, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen, denn wir verstehen uns als Gastgeber aus vollstem Herzen und es ist unser höchstes Anliegen unseren Gästen die Zeit bei uns zu einem schönen und angenehmen Erlebnis zu gestalten. Alle von Ihnen genannten Punkte haben wir intern mit den verantwortlichen Abteilungsleitern besprochen, um uns zu verbessern und nicht vorkommen zu lassen. Notwendige Verbesserungen werden vorgenommen. Zu den Themen, die Sie erwähnt haben; Alle Zimmer, Allgemeinbereiche, Hoteleingang, Hauptrestaurant, Restaurantbuffets, Hauptrestaurantterrasse, Amphitheater, Hauptpool, Hauptpoolbereiche unseres Hotels. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit und hoffen dennoch Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine schöne sommerzeit und alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relation Manager Arcanus Side Resort