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Simone (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 3 Wochen • Strand
Top Hotel in dem man auch ruhig schlafen kann!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Nachdem wir vor vier Jahren endlich dieses tolle Hotel entdeckt haben sind wir nun auch zum Vierten Mal da und bewerten endlich. Es ist ganz besonders schön wenn die gleichen kompetenten und lieben Mitarbeiter wieder da sind und sich bereits im Vorfeld also z.B. bei der Buchung- wie Nermin ACARER so viel Mühe geben. Sie ist super kompetent und im ständigen Einsatz für die Gäste. Danke Nermin! Über Halil Gökkaya kann ich sagen- Management - und Tag und Nacht im Einsatz- ein sehr kompetenter und gleichzeitig herzlicher und lieber Mensch- er kümmert sich um alles und kommt auch unaufgefordert vorbei und schaut nach dem Befinden. Danke für gute Gespräche - Tipps zwecks Ausflügen und viele lustige Momente. Weiter so! Danke auch an die Guest Relation: Elena und Taner, super Job an Mustafa Sahini: Front Office Manager Das Hotel: Neu renoviert, in Außen und Innenbereichen noch schöner als zuvor. Es freut uns, dass die Bereiche zum Essen und für die Veranstaltungen neu gestaltet und auch mit mehr Pflanzen verschönert wurden. Rechts ruhiges Hotel, links freier Streifen und dann erst nächstes Hotel. Für ruhige Nächte ist gesorgt. Tolle Gartengestaltung vor und hinter dem Hotel so dass man sich nicht auf die Füße tritt. Extra Aquapark mit tollen Rutschen und Restaurant. Es gibt auch denn Kurt - einen tollen Reparaturservice im unteren Stockwerk bei der Boutique, einen guten Friseur und Massagesalong. Efe ist da der beste Mann der dir vieles empfehlen kann.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wunderschön in Türkis-weiss-blau gehalten, sauber, ordentlich und liebevoll jeden Tag von der Zugehfrau neu aufgeschüttelt und geputzt. Handtuch- oder Bettenwechsel wie gewünscht. Gut geschlafen. Klimaanlage funktioniert reibungslos. Fernseher, Minibar... alles ok


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alle Gerichte und Themenabende waren super und sehr lecker! Immer sauber, frisch und ansehnlich hergerichtet. A la Carte Restaurants waren wieder sehr sehr gut. Wir fanden besonders gut: Asia, Mexico und Italiener. Danke auch dort an die Teams. Schön eingerichtet. Atmosphäre: privat beim Italiener und beim Mexicaner, beim Türkischen Abend sehr romantisch und der Asiate ist im Garten am Aquapark - auch sehr schön.


    Service
  • Sehr gut
  • Da muss ich weiter ausholen: Ich möchte mich ganz herzlich und im Namen meiner Familie bei folgenden Mitarbeitern bedanken: Lobbybar: Firat und Mert - absolut gechillter und kompetenter Barkeeper und der Fels in der Brandung Firat - unbeirrt und ruhig. Ebenso das Team der Poolbar mit Zehra, Bekir, Emre, Enes und den ganzen anderen. Danke toller Job. Im Hauptrestaurant sagen wir besonders Danke bei: Bekir, Taner, Hasan, Ömer und Basak und natürlich bei den Küchenchefs. Bei der Beachbar und Beachrestaurant bedanken wir uns bei der gesamten Crew: Murat, Esma, Taner, Bekir, Hasan, Baki, Belgin, Yusuf Bila, Memo, Furkan, Umut und Ayse und sicher habe ich noch jemanden vergessen! Natürlich darf man die Damen der Putz und Zimmertruppe nicht vergessen. Danke Ayse. Und die Minibar Befüller danke an Emir und Tolgan.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 45 Minuten vom Flughafen mit Privattaxi- das sollte man sich gönnen! Ausflugsziele zum Teil zu Fuß zu erreichen z.B. Side am Strand entlang, 40 Minuten Manavgat ginge auch ist aber länger mit Kind Rafting war toll Antalya war super... Wasserfälle, und Altstadt mit Hafen ... Wer shoppen will gerne in der Nova Mall oder in der kleineren Sorgun Mall


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Was man sich so denken kann. Gute Animation, gute Sportangebote auch Fitness. War aber nicht unser Interessensgebiet. Wir waren Raften, bisschen Antikes anschauen und Wasserfälle


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Simone , Ich danke Ihnen für Ihren positiven Kommentar. Es war uns eine Freude, Sie bereits zum noch ein mal in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Als Arcanus Side Resort sind wir ständig bestrebt, unseren Service zu optimieren und zu verbessern. Deshalb sind wir dankbar für die Kommentare, die unsere Gäste uns hinterlassen.Nochmals vielen Dank für Ihre netten Kommentare zu unserem Personal und unseren Dienstleistungen. Wir danken Ihnen für Ihren wohlverdienten Urlaub bei uns im Arcanus Side Resort und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit meinen besten Grüßen, Guest Relations Manager Arcanus Side Resort