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Timo (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2024 • 2 Wochen • Strand
Überragend guter Service und Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Anlage top gepflegt. Service super. Es gibt mehr als genug freie Liegen, man braucht nicht reservieren. Rutschenpark prima. Strand gepflegt und top.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick. Es war ein wahrer Augenöffner, ein Genuss. So einen schönen Ausblick aus das Meer, den Pool und den Garten zeitgleich hatten wir noch nie. Das Zimmer war sehr gepflegt und alles in einem guten Zustand. Es wurde täglich top gereinigt. Auch unsere Mitreisenden hatten alle ein prima Zimmer und gute Ausblicke. Es gab nichts zu beanstanden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • egal ob Frühstück oder abends. Wer hier nichts findet der hat selbst schuld. Es war stets Abwechslung da und man hätte auch eines der vielen ala Card Restaurants besuchen können, dies taten wie aber nicht, da es im Hauptrestaurant immer etwas für uns alle gab. Mittags wechselten wir oft zwischen Strand, Haupt und Wasserparkrestaurant. Es war überall top. Auch die Getränke waren top. Überall ging es zügig und teilweise gibt es Markenalkohol.


    Service
  • Sehr gut
  • Wenn es um den Service geht, gibt es bislang kein besseres Hotel als das Arcanus! egal welcher Mitarbeiter es war, es waren alle freundlich und zuvorkommend. Einfach hervorragend! Besonders loben möchte ich hier Ferhat von der Lobbybar 2! Wir waren jeden Tag ab 18 Uhr bei ihm und er war stets freundlich, mixt mit Abstand die leckersten Cocktails und hatte immer was zu erzählen. Wir fühlten uns bei ihm immer willkommen. Mach weiter so! Auch Yunus aus dem Hauptrestaurant war wirklich top, hat stets kleine scherzte mit den Kindern gemacht und war sehr engagiert. Es gibt viele weitere, die es wert wären genannt zu werden aber diese beiden haben uns den Urlaub durch ihre Art einfach unvergesslich gemacht. Dieses Hotel hat das beste Personal!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir haben einen Privattransfer genutzt, da wir mit insgesamt 10 Personen, darunter 2 Kinder, so schnell wie möglich im Hotel sun wollen. Der Transfer dauerte dadurch knapp eine Stunde. rund um das Hotel ist nicht viel, dafür aber sehr Grün. Es stehen natürlich weitere Hotels direkt dran aber das Arcanus hat mir Abstand die schönste Anlage mit vielen Palmen und einen gepflegten Strand. Mit dem öffentlichen Bussen gelangt man zügig zu den vielen Einkaufsmöglichkeiten in Side und Manavgat (Haltestelle direkt vor dem Hotel)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation ist gut. Teilweise hat sich das ein oder andere Poolspiel ein wenig gezogen aber das war nicht weiter schlimm. Außer Polo haben wir nicht viel mitgemacht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Timo
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Timo, Herzlichen Dank für Ihren positiven Kommentar. Wir haben uns sehr gefreut, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Als Arcanus Hotels Sorgun arbeiten wir ständig daran, unseren Service zu optimieren und zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar zu unseren Dienstleistungen und unseren Mitarbeitern. Danke, dass Sie Ihren wohlverdienten Urlaub bei uns im Arcanus Hotels Sorgun verbracht haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager Arcanus Hotels Sorgun