Arcanus Hotels Sorgun

Sehr geehrte Frau Fatma, Vielen Dank für Ihre Kommentare und Meinungen zu unserem Arcanus Side Resort Hotel. In unserem Hotel legen wir großen Wert auf das Feedback unserer Gäste. Sie helfen uns, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Unsere Guest Relations-Abteilung, in der Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel Lösungen für Ihre Beschwerden finden können, steht Ihnen von 09:00 bis 20:00 Uhr zur Verfügung. Gerne korrigieren wir Ihre Kritik während Ihres Urlaubs. Ihre negativen Kommentare wurden an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet. Es werden dringend Maßnahmen und Verbesserungen vorgenommen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Essen ist immer eine Frage des persönlichen Geschmacks. Jeder Gast mag einen anderen Geschmack haben. Während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus liegt die Zufriedenheit unserer Gäste mit den Mahlzeiten in unserem Haus bei 98,9 %. Darüber hinaus gibt es in unserem Hotel 2 Snack-Restaurants und 4 À-la-carte-Restaurants. In einer der Snackbars werden türkische Gerichte wie Döner, Kebab und Lahmacun serviert, in der anderen Snackbar werden Hamburger, Pizza, Waffeln etc. serviert. Schade, dass man bei so einer großen Auswahl an Gerichten außerhalb des Hotels essen muss. Eistee und Eis sind immer in allen Bars unseres Hotels erhältlich. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Mahlzeiten in unserem Hotel mit den hochwertigsten und natürlichen Produkten zubereitet werden. In Bezug auf die Temperatur der Speisen werden die warmen Speisen, die zu jeder Mahlzeit herauskommen, von unserer Qualitätsabteilung kontrolliert. Wir können Ihren Kommentar, dass das Essen kalt ist, nicht akzeptieren. Außerdem gibt es auf der rechten Seite unseres Strandes keine Steine, Felsen etc. Und unser Meer ist Blaue Flagge. Trotz Ihrer Kritik hoffen wir, dass Ihr Aufenthalt angenehm war und wir hoffen, dass Sie unser Hotel bald wieder besuchen werden. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager Arcanus Side Resort