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Eda (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2024 • 1 Woche • Strand
Für Familien ist es ein solides Urlaubshotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zum Ende der Saison war Der Service sehr genervt. Das Hotel das Hotel sehr runter, Willkommensein und Höflichkeit waren nicht zu spüren.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind räumlich neu und sauber. Nicht schön waren die Betten, die sind sehr hart. Man muss nur aufpassen was man für ein Zimmer bekommt, nicht empfehlenswert sind die mit einer Zwischentür zu einem anderen. Da könnte man gelegentlich ein paar Geräusche hören.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Zum Ende der Saison wurde es von Tag zu Tag immer weniger. Das Essen war kalt und nicht sehr appetitlich. Am besten ist man schnell, denn nachgefüllt wird kaum. Das Brot lag über mehrere Tage da und von Abwechslung ist keine Spur. Die Stühle sind beschmutzt, für ein neues Hotel wirken diese sehr alt und gebraucht.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Gelangweiltes und genervtes Personal, man wurde regelrecht missachtet. Am Morgen bekam man überhaupt nichts, wenn man etwas zu trinken haben wollte konnte man es sich selbst holen. Und am Abend nach mehrfacher Aufforderung bekam man endlich auch etwas. Wenn man später kommt muss man zu sehen das man überhaupt noch einen gedeckten Tisch erwischt. Von Service war hier überhaupt keine Spur. Die Zimmermädchen machten auch zum Schluss die Zimmer schön. Das Strandpersonal war so lala. Manchmal bekam man etwas manchmal wurde man ignoriert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage zum Basar oder einer Bushaltestelle war ideal. Jedoch wer schnell am Strand sein möchte muss entweder den Shuttel nehmen oder man läuft den Strandweg entlang, aber es sind einige Meter. Es gibt einen Hauptpool den man jedoch nur mit einer Leiter besteigen kann. Für Kinder ist der Rutschenturm schön, der bietet viel Abwechslung. Das Hotel ist Ansichtssache, wer es in einem modernen styl mag ist hier richtig. Aber die Atmosphäre ist sehr kühl und monoton. Am Strand ist nicht viel Platz und die Liegen sind unbequem. Wenn man etwas zu trinken haben möchte muss man erstmal in das Strandlokal.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Minidisco und sonstige Angebote für Kinder gibt es. Abends war immer Programm aber viel kann ich dazu nicht sagen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eda
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Eda, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Bis zum letzten Tag vor der Schließung des Hotels haben wir alle Serviceleistungen aufrechterhalten. Diese wurden lediglich aufgrund der geringen Gästezahl angepasst, und wir bedauern, dass Sie sich dadurch unwohl gefühlt haben. Das war keinesfalls unsere Absicht. Zu Ihrem Kommentar bezüglich der Betten: Bei Bedarf hätten wir Ihnen vor Ort gerne ein zusätzliches Topper zur Verbesserung der Matratze zur Verfügung gestellt. Bitte zögern Sie nicht, sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt an unser Team zu wenden, damit wir gemeinsam dafür sorgen können, dass Ihr Urlaub noch angenehmer wird. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Gelegenheit, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen , Ihr Arcanus Trendline Team