Ich finden das hotel sehr sauber sehr angenehm man kann nur weiterempfehlen Ich wurde von gästebetreuern begleitet und bin sehr zufrieden es gab ein sehr großes büffe, das Personal war sehr nett hilfsbereit. Das einzige Problem, welches wir hier erlebt haben, war eine kleine Auseinandersetzung mit einer unhöflichen Person namens Ferhat an der Rezeption.
Sehr großes Zimmer und sauber
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Liebe Hatice , Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und das Hotel, die Sauberkeit sowie unser Personal geschätzt haben. Es ist auch schön zu hören, dass das Buffet Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit der Gästebetreuung zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid, dass es zu einer unangenehmen Situation mit einer unhöflichen Person an der Rezeption gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Standard, und wir werden diesen Vorfall intern untersuchen, um sicherzustellen, dass sich so etwas nicht wiederholt. Kommen Sie uns bald wieder besuchen. Herzliche Grüße aus Side / Çolaklı Ihr Arcanus Trendline Team
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