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Mirco (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2023 • 1 Woche • Strand
Super Hotel mit leichten Schwächen in der Gastro
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Arcanus Trendline Resort hat erst im Mai eröffnet. Demensprechend ist das Hotel hochmodern. Wir können das Hotel mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Gerade mit Hinblick der Wucherpreise (fast Karibik-Niveau) der anderen 5*-Hotels in der Umgebung, ein echtes Schnäppchen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und der Strand war der Hammer - Sandstrand mit klarem Wasser! Trotz all der super Erfahrungen, gab es einen Punkt, der uns sehr gestört hat und der u. E. obligatorisch ist zu beheben (siehe Gastronomie).


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war dementsprechend hochmodern und wurde immer zur vollsten Zufriedenheit gereinigt (Gebäude 3, Etage 4). Das Bett ist relativ hart, jedoch haben wir immer gut geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war idR sehr lecker. Neben dem Buffet (morgens, mittags, abends) gibt es noch an der Pool- sowie Strandbar zahlreiche köstliche Speisen. Das italienische Themen-Restaurant war überragend. Die Getränke sind ebenfalls gut. Nun zur Kritik: Am Abend wird so gut wie nie aufgefüllt und das Abendessen geht nur 2h von 19-21 Uhr. Um 19 Uhr strömen die Massen schon ins Restaurant, da Themen-Speisen in 10-20 Minuten weg sind und auch nicht nachgefüllt werden und andere Speisen nur sporadisch aufgefüllt werden. Um 20:50 Uhr wird das Buffet schon teilweise abgebaut - ein absolutes No Go! Ebenfalls wird ab 20:30 Uhr erst nach mehrfachen Nachfragen eine Speise bspw. auf dem Grill zubereitet. Die erste Aussage ist des Öfteren "it´s empty". In vergleichbaren 5*-Hotels gibt es bis zur letzten Minute ALLES an Mahlzeiten, hier leider nicht. Somit muss der Strandtag um spätestens 18 Uhr abgebrochen werden. Ich empfehle dringlichst das Abendessen von 19-22 Uhr anzubieten und die Ressourcenallokation zu überdenken.


    Service
  • Gut
  • Der Service war grundsätzlich gut, aber nichts außergewöhnliches. Sehr positiv hervorzuheben ist der Rotschopf an der Beach-Bar. Top organisiert, immer freundlich und dazu noch sehr fix.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • In direkter Umgebung gibt es Shopping-Malls, die besucht werden müssen. Darüber hinaus fährt direkt Gegenüber vom Hotel der ÖPNV Richtung Side/ Manavgat. Wechselt nicht zu viele Euros in TL, da zu 95% die Kaufpreise in Euro angegeben werden und die Verkäufer den Google-Wechselkurs ohne Abzug von Gebühren nehmen, sofern man in TL zahlen möchte.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mirco
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Mirco , vielen Dank für die Bewertung und Weiterempfehlung. Es ist schön zu lesen , dass Sie unsere Bemühungen gesehen haben und den hochwertigen Service hier Ansprechen und loben. Ihre Kritik zu den Essenszeiten am Abend und dass die Speisen vergessen nachgefüllt zu werden , haben wir dankend angenommen und werden diese im Team besprechen. Wir hoffen auf Ihren erneuten Besuch im Arcanus Trendline. Mit herzlichen Grüßen Ihr Arcanus Trendline Team