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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Arena Regia Hotel & Spa - Marina Regia Residence
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren im August 2014 im Hotel Arena Regia Ein tolles Hotel ,das bei richtiger Führung der Knaller wäre. + Das Hotel, Zimmer, Pools, Einrichtung sind genial, das war es aber auch schon! wird sind 2 tage vorher abgereist und haben uns lieber die Karpaten angeschaut. - Personal total unfreundlich kann nicht mal Grüßen und das gilt für 95% des Personals , total Lustlos ,Komische Stimmung - es gab kein Abendbuffet wie gebucht dafür Mittagsbuffet ,Essen war mehr oder weniger schlecht, es gab sogar zwei Tage hintereinander das gleiche Buffet (gleiche Speisen) Wenig Auswahl des Buffet ,Tische und Tellerunterlagen teilweise schmutzig - unser Sohn hatte ein Zustellbett bekommen, mit einer Unmöglichen Matratze ,die so weich war das man das Drahtgestell im Rücken merkte ,die würde man nicht mal zum Camping nehmen ,wurde dann aber nach Reklamation gegen eine bessere getauscht - Bei der Ankunft war ein großer Blutfleck an der Marmorwand im Bad, der auch bei unserer Abreise noch da war ,schlechte Reinigung - am Wochenende ist das Hotelpersonal zu blöd ein Taxi zu organisieren - Strand wird nicht gesäubert , alles voller Kippen oder Strohhalmen, sehr viele Rotalgen im Wasser, widerlich Nie wieder dieses Hotel !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Wir haben einen Top Taxi Fahrer kennengelernt ,mit sicheren Taxi ,der uns tolle Restaurants und die Umgebung gezeigt hat. Sile heißt der gute Mann , den können wir sehr empfehlen...so entkommt man den grausigem Alltag und dem Essen im Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1