Arenal Observatory Lodge & Spa

Ich kann diesem Hotel gerade noch 4 Punkte geben. Hatte kurz über lediglich ein "Befriedigend" nachgedacht. Zur Begründung: Über die Lage brauchen wir nicht sprechen, die ist atemberaubend. Auch dieser eigene "National Park" ist super. Jedoch war ich sehr vom Bad enttäuscht und noch mehr vom Service. Diese standen beim Frühstück zu 6. an einer Stelle wie Falschgeld und guckten die Gäste an und lästerten teilweise über diese. Die haben einen teilweise mit dem allerwertesten nicht angeguckt. Sowas arrogantes habe ich selten erlebt. Lichtblick war die einzige Frau im Service, welche uns zum Glück bedient hatte, sie war wirklich nett und die Einzige, die sich ihr Trinkgeld verdient hat. Die Kollegen von der Rezeption waren auch sehr freundlich und hilfsbereit.

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