Arenal Paraiso Resort Spa & Thermo Mineral Hot Springs

Statt im Hotel Los Lagos zu übernachten, waren wir hier während einer Rundreise für zwei Nächte untergebracht --> leider! Wir waren eine Gruppe von 15 Personen, 14 davon waren entsetzt! Die Lage vom Hotel ist in Sachen Vulkan natürlich gut. aber die Zimmer.... Im Nachhinein frage ich mich, ob Gäste einer Rundreise dort anders behandelt werden (anderer Speiseraum, schlechtere Zimmer) als "Langzeitgäste".

Die Zimmer sind im Vergleich zu den anderen Hotels der Rundreise relativ klein. Was die Sauberkeit und den Zustand der Zimmer angeht.... furchtbar! Ich mochte mich nicht aufs Bett setzen, da von Anfang an alles irgendwie schmuddelig wirkte. Am Kühlschrank lief das Wasser außen herunter, am Fenster und der Terrassentür innen. Staubknäuel lagen in der Ecke, die auch nach der Reinigung am nächsten Morgen noch da waren. Zimmer wurden wegen Schimmel getauscht, das neue war fast noch schlimmer. Wir sind nicht empfindlich, aber das ging gar nicht. Den anderen Rundreiseteilnehmern ging es übrigens auch so.

Wir hatten nur 2 mal Frühstück. Am ersten Morgen kamen wir in den linken Speisesaal (man wird am Eingang auf die Räume verteilt) und wir waren enttäuscht. Am zweiten Morgen war der linke Saal noch nicht fertig, daher durften wir in den rechten Raum. Ist vielleicht Einbildung, aber wir hatten am zweiten Morgen eindeutig das bessere Frühstück. Andere Teilnehmer haben dort auch zu Abend (gegen Bezahlung) gegessen und waren sehr zufrieden.

Die Zimmerreinigung ist kaum zu beurteilen, da die Zimmer an sich eine Katastrophe waren. Rezeption- und Restaurantpersonal war .... okay.

Das Hotel liegt etwas außerhalb, direkt am Vulkan. Wir sind mit dem Tourbus zu einem Restaurant im Ort gefahren.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der normale Pool war zu kalt und daher war auch niemand drin. Die Thermalbecken waren nett gemacht und sind von uns auch genutzt worden. Hygiene ist durch die an sich schon dunkle Wasserfarbe schwer zu beurteilen, aber das Wasser wird wohl jeden Morgen abgelassen und die Becken dann neu befüllt.