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Pawel (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
Eine klare WARNUNG AN SINGLES - FINGER WEG!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

An sich schönes und auf den ersten Blick elegantes Hotel geradezu belagert von Kindern und ihren Eltern, die - wie es aussieht - von jeglicher Aufsichts- und Erziehungspflicht befreit zu sein schienen. Riesenlärm den ganzen Tag und überall! EINMAL UND NIE WIEDER!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer eher zweckmäßig eingerichtet, an sich schön, aber bereits etwas abgenutzt. Die Reinigungsleistung könnte in der Tat verbessert werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die riesige Auswahl überzeugt, auch wenn sich die Gerichte in der Tat wiederholen. Vor allem sehr gute Vor- und Nachspeisen. Hier und da auch leckere Angebote für den Hauptgang, aber in der Regel bilden sich hier lange Schlangen. Wegen der völlig ohne Kontrolle im Restaurantbereich spielenden Kinder erhöhte Unfallgefahr. Auch an den Bars ist immer Schlange stehen angesagt, da oft - selbst bei dieser hohen Auslastung - nur eine Person an einer Bar im Einsatz ist. Wenn man mal nicht Schlage stehen muss, freut man sich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Hier fällt das Urteil unterschiedlich aus. POSITIV: Kellner und Barkeeper machen in der Regel gute Arbeit, welche jedoch durch die Menschenmassen und die vielen Kinder erschwert wird. NEGATIV: Rezeption und Guest Relationship: Hier regieren (mit wenigen Ausnahmen) Arroganz und Ignoranz. GENERELL: Schlechte oder gar keine Englisch- oder Deutschkenntnisse beim Personal. Es wird einem die Übersetzer-APP vor die Nase gehalten. Wenn man gerade keine Lesebrille dabei hat, hat man Pech.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hotel etwas abgelegen, dafür entschädigen die interessante Hanglage und der unvergessliche Ausblick. Aufgrund langer Wege und zahlreicher Treppen für Gäste mit eingeschränkter Mobilität nicht geeignet. Leider KEIN ERWACHSENENBEREICH, auch wenn Schilder auf dem Gelände einen anderen Eindruck zu vermitteln versuchen. Wenn dort ein Erwachsenerbereich mal war, dann war dessen Abschaffung ein schwerer Managementfehler.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    ANIMATION vorhanden, hat jedoch in der Regel nur zur Folge, dass der ohnehin hohe Lärmpegel regelmäßig noch mal in die Höhe getrieben wird. Sehr schöne POOLS, Wasser in den meisten Pools etwas kalt, dafür entschädigen der Strad und das Meer. DER STRAND mag schön sein, ist aber auch sehr verdreckt und vermüllt. Liegen (größtenteils gebrochen oder anderweitig beschädigt) sehr dicht beieinander. SPA BEREICH empfehlenswert, vor allem die guten Massagen. Leider (trotz Beschilderung) KEIN ERWACHSENENBEICH.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pawel
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben und Ihre wertvollen Erfahrungen geteilt haben. Alle Rückmeldungen unserer Gäste, ob positiv oder negativ, werden mit unseren zuständigen Abteilungsleitern geteilt und mit Sensibilität behandelt. Die Meinungen und Kommentare unserer Gäste sind immer ein Leitfaden für uns, um unseren geschätzten Gästen das Beste zu bieten. Wir hoffen, dass Ihr nächster Urlaub wieder Aria Claros Beach & Spa Resort sein wird und Sie uns die Chance geben, Ihnen mehr Freude zu bereiten. Wir warten wieder auf sie, um Ihnen die Möglichkeit eines kompletten Urlaubs bieten zu können, und bieten Ihnen unsere tiefste Aufrichtigkeit.. Mit freundlichen Grüßen Aria Claros Beach Spa & Resort Hotel Manager Für Gastbeziehungen Yunus ATEŞ