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Sudenaz(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im August 2014
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel um umfassende Renovierung bis 2016 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2015)
Nie wieder! Schlimmer wie im Abnehmcamp
1,3 / 6

NIE WIEDER!!! Enttäuschung pur. Hygiene ist ein Fremdwort...Personalmangel, die Kellner sind mehr beschäftigt mit SMS´en schreiben, statt den Tisch abzuräumen. Geputzt wird trotz mehrfacher Aufforderung nicht. Wer abnehmen möchte ist da richtig, steile lange Wege ins Zimmer oder an den Strand, Essen zu wenig Auswahl. Das Hotel verdient keine 5 Sterne. Anscheinend hat sich der Besitzer gewechselt. Der Fisch fängt an vom Kopf zu stinken. Null Service


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer in Standartkategorie (also Doppelzimmer) sind im Bungalow im Kellergeschoß. Dunkel Sauberkeit gleich NULL


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Im Restaurantbereich ist Sauberkeit ein Fremdwort, Tische Vorgänger werden nur auf Anfrage gereinigt. Geschirr ist dreckig, wird nur mit klarem Wasser gespühlt. Das Essen ist nicht gut


    Service
  • Sehr schlecht
  • Zimmerreinigung katastrophal. Die Reinigungskraft arbeitet nur wenn man ihr Geld aufs Bett legt Auf dreimaliges Anfragen wurde geputzt. Auf die Beschwerde, dass unser Zimmer nicht rein ist und wir im Keller übernachten, wollten wir mit dem Hoteldirektor sprechen, doch das hat niemand zugelassen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Komplett abgelegen. Man braucht ein Auto um dort weg zu kommen. Zimmer in Standartkategorie (also Doppelzimmer) sind im Bungalow im Kellergeschoß.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Liegestühle vorhanden, Animation war ok


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,

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