Aria Claros Beach & Spa Resort

Lieber Gökhan, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so detailliert mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihr geräumiges Bungalowzimmer außerhalb des Hauptgebäudes sowie die Sauberkeit des Pools und die angenehme Ruhe gegen Ende September so positiv hervorgehoben haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie den Eindruck hatten, dass unsere Kollegin im Kinderbereich nicht die volle Aufmerksamkeit auf die Aufsicht gerichtet hat. Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer kleinen Gäste haben für uns oberste Priorität. Ihr Feedback nehmen wir daher sehr ernst und werden es im Team sorgfältig besprechen, um die Professionalität und Aufmerksamkeit in diesem Bereich zu gewährleisten. Bezüglich Ihres Kommentars zur Restaurantauswahl möchten wir darauf hinweisen, dass unser Haus nach dem All-Inclusive-Plus-Konzept arbeitet, dessen Rahmenbedingungen bei allen Reiseveranstaltern und Buchungsplattformen transparent aufgeführt sind. Dennoch sind wir stets bestrebt, unser kulinarisches Angebot weiterzuentwickeln, und Ihre Anmerkungen hierzu sind für uns ein wertvoller Beitrag. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch rundum angenehmeres Urlaubserlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Team Aria Claros Beach & Spa Resort