Arka Medical Spa

Ich habe das Silvesterpaket 2022/23 gebucht, Buchung telefonisch, Rest per Mail. Bei der Ankunft im Hotel bekam ich ein Zimmer?  Nr. C254. Katastrophe, es kann eine Toilettenpapieraufbewahrung sein, aber nicht für Gäste.  Ohne Balkon, die vom Dach halb verdeckten Fenster vom Pool, der Chlorgeruch und der laute Betrieb der Poolaggregate. Ich war schockiert, wahrscheinlich das 6. Mal in diesem Hotel, aber so etwas hatte ich nicht erwartet.  Einige verdrehte Übersetzungen an der Rezeption, .... späte Buchung (einen Monat vorher) irgendwie geschafft, Block D, Zimmer nach der Modernisierung .... im Badezimmer die Möglichkeit, Utensilien zum Zähneputzen, Rasierer usw. unterzubringen Kamm ... der Rest bleibt im Raum.. kann nichts anderes reinstellen. Für eine Frau eine Katastrophe. Der Aufenthalt an sich, Essen, Silvester, Abendprogramm mit Disco war ok. Nachdem ich die Rechnung für den Aufenthalt bezahlt hatte und nach Hause zurückkehrte, stellte ich fest, dass meine Anzahlung von 500 € zu 1846 Zloty wurde, mit dem damaligen Wechselkurs von 4,55. Um die Angelegenheit zu klären, schickte ich eine E-Mail mit der Frage, wie dies möglich ist. .... natürlich kam keine Antwort.  Ich habe nochmal geschrieben, ich warte bis heute, und nichts nichts nichts Insgesamt habe ich am 03.01/04.01/05.01/07.01 4 E-Mails verschickt. Nach Zahlung des Vorschusses bekam ich nicht einmal eine Eingangsbestätigung.  Zwei Tage vor meiner Ankunft schickte ich eine E-Mail, weil ich nicht sicher war, ob ich fahren, oder zu Hause bleiben sollte.  Die Bestätigung kam, ich kann fahren, aber welche Summe, niemand hat es geschrieben.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges