Arka Medical Spa

Wir waren für eine Woche Gäste im Hotel und waren äußerst enttäuscht. Das Hotel hat uns leider überhaupt nicht überzeugt und entspricht keinesfalls dem eines 4 Sterne Hotels. Im Hotel wurde nicht nur der Hygienestandard deutlich vernachlässigt, sondern es hat auch mit Abstand das unfreundlichste Personal. Das einzig positive ist der kurze Weg zum Strand sowie das drehende Restaurant im 11. Stock. Das war aber auch schon alles. Das Hotel ist sehr groß und laut. Es gibt ein Haupthaus und zwei Nebengebäude. Im Garten wird ein Imbiss angeboten mit Grill, Eis und Bar. Die Gartenmöbel waren teilweise kaputt und wurden lieblos abgestellt. Die Tische wurden nie abgewischt, defekte Stühle nicht ausgetauscht und Aschenbecher gab es auch keine. Das Personal ein Grauen. Unfreundlich und desinteressiert. Deutsch und Englisch wollte keiner verstehen und man gab sich alle Mühe Deutsche nicht willkommen zu heißen. Man fühlte sich überhaupt nicht wohl.

Wir waren leider im Nebengebäude D untergebracht. Dunkel, alt und abgewohnt. Letztes Zimmer im langen Gang mit Blick zum Parkplatz, auf die Müllanlage und auf Bauschutt. Bei bestimmten Windverhältnissen konnte man den Müll auch gut riechen. Der Balkon sehr groß, sehr schmutzig und mit wenig Mobilar. Ein kleiner Tisch und 2 Stühle für 4 Personen nicht ausreichend. Geputzt wurde der Balkon in unserer Anwesenheit nie. Ein kleiner Tisch und 2 Stühle für ein Familienzimmer für 4 Personen . Eine Umbuchung war nicht möglich.

Das Essen war sehr vielseitig und geschmacklich sehr lecker.

KEIN Service vorhanden! Das Zimmer wurde nur kurz gereinigt. Der Balkon war bei der Ankunft schon sehr dreckig . Unfreundlichstes Personal was ich je erlebt habe, außer im Restaurant im 11. Stock. Deutsch und Englisch wollte keiner verstehen. Alle Infos im Hotel nur auf Polnisch.

Kurze Wege zur Ostsee und zur Promenade oder ins Naturschutzgebiet. Eine Gegend zum Radfahren und Spazierengehen. Allerdings wird dort gerade die Promenade neu gebaut. Daher empfindet man die Fahrradfahrer als sehr störend. Die Promenade wird auch wenig gepflegt. Überall leere Flachen und Dosen und volle Mülleimer. Das Hotel ist nur durch die Promenade vom Strand getrennt. Am Strand gibt es eine kleine Seebrücke. Zum Leuchtturm sind es ca. 4 km. In die Kolberger Altstadt fährt ein Bus vor dem Hotel ab.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab einen Innen- und Außenpool, eine Kletterwand, ein Kino, einen KidsClub sowie einen Fahrradverleih. Im Garten einen Spielplatz sowie eine Hüpfburganlage für die Kinder. Diese war allerdings kostenpflichtig.