Armas Kaplan Paradise

Wir haben der Hotel Armas Kaplan Paradise gebucht. Das war als ein 5 Sterne-Hotel auf Ihre Internetseite bezeichnet, Als wir dort ankamen, werden wir nicht in das Haupthotel angebracht sondern in den Korpus von Hotel Anex Building, welches 4 Sterne von Landeskategorie gewesen war. Das Essen war auch nicht unbedingt frisch und ein artig, die Kinder konnten überhaupt nicht essen. Das Zimmer war sehr klein und mit insgesamt 3 Betten für 4 Personen. Obwohl laut ihrer Rechnung sollte alle gleich sein für 4 Personen (es war der gleiche Beitrag). Die Möbel war teilweise kaputt, in Bad war nur ein von drei funktioniertes Glühlämpchen, Abzugs Filter war zu, bei Wasserablauf die Einbaurahmen fehlt, Toilettenpapierhalter war kaputt, Wandhalterung in Badewanne auch kaputt. Türscharniere waren auch nicht vollständig drin, die Fliesen waren von Boden aus los kann man sagen nur provisorisch eingeklebt, Treppengelände nicht befestigt. Insgesamt war es keine einer deutlichen Sicherheit für uns und die Kinder gewährleistet. Der Tui Agent war nur einmal am Ort gewesen. Nach den unseren Beschwerden sagte er, dass er für uns nicht viel machen konnte, weil wir das beste Zimmer im Hotel hätten. Die anderen Hotels wären bei Hauptsaison schon ausgebucht. Kurz vor der Abreise hatte es sich per WhatsApp entschuldigt und paar Angebot gemacht als Sehenswürdigkeiten oder Attraktionen. Wir haben abgesagt, weil alles was wir gebucht und vor allem bezahlt haben, ergab sich in der Wirklichkeit was anderes. Wir waren sehr enttäuscht von TUI und würden niemandem weiter empfehlen. Der Urlaub war für uns gestrichen.

Beliebte Aktivitäten

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