- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ich mache sonst eigentlich nie Bewertungen, aber hier muss ich: definitiv keine Weiterempfehlung. Ich war jetzt mehr als 20x in der Türkei, das Hotel war definitiv eines der schlechtesten! Hotel hat Potenzial, das überhaupt nicht genutzt wird. Außen (Design, Zimmer) hui, Innen (Pool, Service, Essen) Pfui. Außerdem: ich habe mir im Nachhinein einige andere Bewertungen angesehen. Eine Gästebetreuung, die auf sachliche Rezensionen so reagiert, ist absolut unprofessionell.
Der einzige Pluspunkt Zimmer sind modern und neu, leider wurde zum Teil nicht sehr gründlich sauber gemacht.
Das Essen in türkischen Hotelrestaurants wiederholt sich ja häufig mal, in diesem Fall war das allerdings mehr als krass. Zum Restaurant allgemein: um 19 Uhr öffnet das Restaurant, um 10 vor 7 stehen schon min. 30 Personen Schlange (muss jeder selber wissen). Das schlimme ist allerdings, dass man um 19:05 KEINEN Tisch mehr bekommen hätte. Jeder einzelne Platz war besetzt. Kantinenfeeling vorprogrammiert. Um 19:01 stehen die Menschen Schlange an Buffet, das Buffet ist so ungünstig und klein aufgebaut, dass man Abends EWIG warten muss. Ganz ehrlich, wir waren froh als wir mit Essen fertig waren. Draußen konnte man nicht sitzen, da man dann vom Rauch vom Grill geräuchert wurde. Lediglich das a la Carte Restaurant war gut! (Daher der 2. Stern)
Service insgesamt eine Katastrophe (Ausnahmen gab es natürlich immer, z.B. Lobbybar), aber alles in allem konnte man das nicht Service nennen. Bsp: leere Getränke im Pool Bereich wurden fast nie abgeräumt (Jemanden, der für Getränke rumgeht, gab es gar nicht erst; man musste sich die Getränke aus Plastikbechern von der Bar holen) Mittags und abends ist mein Freund selber zur Bar im Restaurant, da man ansonsten zum Teil gar keine Getränke bekommen hätte.
Ca. 1h Anfahrt zum Hotel, was normal ist. Hotel liegt nicht am Strand (weiß man aber vor dem Buchen). Was uns extrem gestört hat, ist, dass aus der Anlage nichts gemacht wird. Beim Pool direkt ist eine lieblose Wiese, die Anlage ist nicht mal zum Rest abgegrenzt, es geht einfach weiter mit Rasen/ Büschen. Keine schönen Wege, keine schönen Sitzgelegenheiten, obwohl noch Platz wäre. Zum Pool: es gibt extrem wenig Liegen und KEINE einzige (außer 8 Stück im Wasser) direkt am Pool. Der Pool ist so angelegt, dass man hinabsteigen muss, was wir ziemlich ungünstig fanden. Der Pool war auch für die Hotelgrösse einfach zu klein.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Nicht in Anspruch genommen, wüsste aber auch nicht, was es gibt außer Hamam
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Leonie |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Hallo Leonie, Es tut uns sehr Leid, das der Aufenthalt in unserer Anlage nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wünschen Ihnen bei Ihren nächsten Urlaub viel Glück und Zufriedenheit, aber Gern würden wir Ihr Vertrauen in unser Unternehmen wiederherstellen, wenn Sie uns die Chance geben; denn Sie als Gast sind uns sehr wichtig! Mit freundlichen Grüßen Armella Hill Hotel Management