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Andrea Prussas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 2 Wochen • Strand
Sorry, dass wir nicht die richtigen Gäste waren.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Um Strand und Meer zu genießen in Ordnung, aber nicht mehr. Die Lage der Zimmer ist für Ruhesuchende eher nicht geeignet.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet, mit viel Stauraum. Leider krähte der Hahn morgens ab 5Uhr und um 7Uhr kam die Müllabfuhr. Leider gibt es kaum Zimmer mit schönem Ausblick, dass Hotel ist irgendwie verbaut. Keine schöne Gartenanlage. Die Hühner, warum auch immer sie gehalten werden, laufen am Pool zwischen den Liegen herum. Muss man mögen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gab eine super Auswahl an Speisen und sehr schön angerichtet. Auch die Strandbar war gut. Leider waren die meisten Speisen lauwarm bis kalt. Geschmacklich aber sehr gut. Die Kellner beim essen waren auch sehr nett. Leider waren nicht alle an der Lobby Bar so bemüht. Es gab auch sehr schmutzige Gläser an der Lobby Bar aus denen man nicht trinken konnte.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir kamen Nachts um 2:30 im Hotel an und mussten über 3Std! auf ein Zimmer warten. Um 5:45 wurden wir in ein Zimmer gebracht, was nicht unserer Kategorie entsprach. Dann stand doch tatsächlich um 8:15 die Reinigungskraft im Zimmer, dass wiederholte sich alle 15. Min. Wir sind dann entnervt aufgestanden. Unser reguläres Zimmer konnten wir um 14Uhr beziehen. Es gab keine Entschuldigung seitens des Managements oder der Gästebetreuerin. Unser Reiseleiter hat als Entschädigung den Pavillon am Strand mit all inclusive klargemacht, leider hat auch das nicht wirklich funktioniert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 1 Std Transfer. Zum Strand zu Fuß in !0 Min, aber es fährt auch immer ein Shuttle. Genügend Geschäfte in der unmittelbaren Umgebung.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool klein. Boccia, Volleyball.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea Prussas
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Andrea, Nur eigenartig, das solche fragwürdige Kritiken nicht vor Ort vorgetragen und geklärt werden, sondern anonym und im Nachhinein !?!? Es tut uns sehr Leid, das der Aufenthalt in unserer Anlage nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wünschen Ihnen bei Ihren nächsten Urlaub viel Glück und Zufriedenheit. Sonnige Grüsse aus dem Armella Hill Hotel Team & Management