- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der Schein trügt manchmal. Das Hotel an sich ist sehr schön. Aber was mich gestört hat ist die Größe der Zimmer. Zu dritt mit kleinem Kind ist es viel zu eng. Bin ich von anderen Hotelzimmern in der Türkei anderes gewohnt. Am schlimmsten ist die Animation am Abend. Wer 22 Uhr schlafen will kann dies komplett vergessen. Bis 23 Uhr ist die Animation nicht nur laut sondern höllisch laut. Am Pool werden gegen 17 Uhr die Sonnenschirme vom Personal zusammen geklappt. Sodass man immer das Gefühl bekommt, aufbrechen zu müssen und die Poollandschaft zu verlassen. Ständig klaute uns jemand die halb vollen Becher Limonade am Pool. Eine Frage hätte nichts gekostet. Absolut enttäuscht bin ich von dem Shop im Hotel. Um unserer Maus eine Freude zu machen kauften wir ihr einen aufblasbaren Elefanten für den Pool. Der erste hat gleich im Shop Luft gelassen, den zweiten haben wir nächsten morgen umgetauscht, den dritten am gleichen Abend wieder. Jedesmal war irgendwo ein Luftloch. Nachdem wir dann den vierten umtauschen wollten, sagte der Verkäufer nur: "wenn jeder sein gekauftes 5x umtauschen würde, könnte er seinen Laden dicht machen". Wo ist nun unser Fehler? Für 15€ kann ich doch erwarten einen komplett ganzen Gegenstand zubekommen?! Und wenn dieser kaputt ist, ohne das wir in benutzt haben ist das wo nicht unser Fehler. Jetzt fahren wir nach hause, meine Tochter mit schmollendem Mund weil ihr Elefant kaputt ist und ich enttäuscht vom Shopverkäufer. Aber was ich loben muss ist das Personal im Buffetrestaurant und die guten Putzfeen. Weiter so! Ich kenne viele Hotels in der Türkei und würde in dieses kein 2tes mal fahren.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carolin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte „ Carolin “, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Ihre Meinung ist für uns und auch für andere Gäste von großem Wert. Wir sind Ihnen besonders dankbar dass Sie Ihre Eindrücke uns auch mitgeteilt haben, um mögliche Verbesserungen in Gang zu setzen. Wir wünschen Ihnen alles Gute.


